全球PC行业分析

推广电子商务--围绕“网络服务概念建设，推出包括新式软件及硬件（如Netfinity）的一揽子帮助客户通过Internet进行大量交易

重视中小企业--强调增值经销商在新型销售体制中的作用的战略方面。销售人员不再单一的与一种产品相连。

高级满足客户需求行动--IBM将自身抬式机生产线的计算机与其部分供应商及经销商的计算机相连，使其与IBM的PL产品线的生产与装运相互协调

电子世界（Electronic World）把Internet作为实现以下策略的必经之路；

通过帮助建立一个象电一样普遍存在的”信息工具”使计算技术普及化；

开发多种可轻松与信息工具接通的“信息仪器”

着力于三方面

扩展型企业--建立于开放，分散式计算及Internet基础上的IT基础设施

电子交易--使顾客能更迅速的将业务带到网上的软件

电子商务--电子付款系统/电子商务

侧重信息技术服务--惠普大观（HP OpenView）主要从事IT服务管理，而不是以往的传统注重技术的网络和系统管理。渠道伙伴通过惠普大观获得更多品牌，培训，促销服务，报酬及奖励方面的支持，从而拥有更多灵活性。