TQM統計製程管制

一、SPC之精義

　(一)它是持續改善的工具

　(二)〝S〞代表著統計的資料與統計分析方法

　(三)〝P〞代表著產品規劃與現階段之製程能力

　(四)〝C〞代表著控制產品品質在要求之規格公差內

　(五)它的意圖在縮小變異與降低成本

　(六)SPC持續改善活動的四個要因：

　　　　 1.教育和訓練

　　　　 2.全員參與和標準化

　　　　 3.品質改善團隊

　　　　 4.使用統計手法

品質管制是以統計學為基礎而發展的一種學問，所以要做品質管制時，必須充分理解的對統計學的基本觀念及其方法，否則所做出的品質管制，必定會流於形式及不合實際的東西。