营销环境分析 竞争对手分析 消费者市场分析 产业用户市场分析 为什么要研究营销环境 环境变化日趋急剧，机会之窗转瞬即逝 任何企业都在特定的环境中生存 寻找机会，避免威胁 环境变化影
操作层面 - 注重短期性和操作性 - 执行层 - 以事为核心 - 被动反应 - 目标：operational excellence - 增加企业反应速度 - 需不但更新 - 易被取代
产业竞争力——是以产业为研究对象，通过一系列的指标体系来分析产业的竞争水平和指标之间的差距，为产业发展提供决策参考。 企业竞争力——主要分析了企业在市场中的竞争因素，企业获得市场竞争优势的影
第一章 国际结算概述第二章 国际结算中的票据第三章 汇款方式第四章 托收方式第五章 信用证概述第六章 信用证种类 第七章 运输单据 第八章 汇票、发票、保险单和其他附属单据 第九章 审核单据 第十章
多重不利因素叠加，出口面临三大挑战一是受美国次贷危机对我国出口产品的需求减弱的影响。二是受东南亚等国土地和劳动力要素成本低廉优势的影响，一些国际制造业已开始转移至这些国家，与我相关出口产品形成竞争。三
科技经理人最重要的10堂课02
预测的概念和意义预测的种类预测的内容预测的步骤预测的方法预测：是应用一定的资料和方法，对某一客观事物发展趋势的推断和预算。市场预测：是根据已掌握的信息和资料，运用科学的分析方法，对未来一定时期企业发展
随着市场经济竞争日益激烈，企业竞争日益加剧，企业面临着越来越多的挑战，企业内部组织不断变革，工作方式日益改变，员工参与度不断提高，等等，为了积极应对这些变化和挑战，只有制订长远的学习和培训计划，快速提
教学目标：1、学习本文通过精心选用典型事件和细节描写来刻画人物、揭示文章主题的写作方法。2、理解以事寓理、叙事悟理的写作方法。3、领会成功的奥秘，树立追求进步、虚心学习的精神。预习指导：通读全文，完成
顾客意识利润意识目标意识时间意识问题意识成果意识团队意识我的顾客是谁?顾客对我的期望是什么?我如何满足这些期望?怎样知道顾客满足与否?顾客不满足时如何改进?Quality 质量Cost 成本Deliv
