每位销售人员在同顾客接触的一瞬间， 均会给顾客留下某种印象。而这个印象是 好是坏，在顾客的心目中已经形成真理， 你无法改变顾客的评判 我们有生意是因为客户有需求，而不是靠店里 的产品。
1.本质上是国内市场的延伸 国内市场是原动力，国外市场是整体的提升。 从内销机构发展成外销国际组织，多国公司。 全球市场倾向的国际组织。 2. 必须先充分了解世界各国经济，政治，法律，文化
为了研究自然、工业、社会及生活的各种现象,同时为了得出和推定所关心对象总体的特性，通过包含不确定性数据的选择,观察、分析及推定,研究在意志决定时必要的情报获得和处理方法的意志决定的科学. 何谓测量系统
市场消费需求增长缓慢产业结构不合理市场消费物价持续走低大量下岗工人和贫困的农民资本应用效率很低消费者缺少忠诚度个性化、多样化日益增强的价格性能比和服务质量敏感性生活方式的改变市场开放度加大(WTO的影
3.干部管理的组织机构： （1）干部管理的机构有集团董事会、薪酬与提名委员会、人力资 源中心、子（分）公司办公会及子（分）公司人事科。 （2）集团薪酬与提名委员会由总裁班子成员及行政、人事、财务总监组
班组长是基层管理人员，扮演多种角色，可见对各方面的要点作了说明班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公
、薪酬决定模型、依据、三种导向的薪酬结构薪酬决定模型薪酬决定依据工作导向的薪酬结构技能导向的薪酬结构市场导向的薪酬结构1.薪酬决定模型薪酬系统：组织目标、薪酬政策、报酬工具。其中薪酬政策是系统的基石。
在WTO规则的新环境下企业要保持竞争力，必须进行更广泛的员工培训与开发，培训已不仅仅是让员工获得新技能以实现企业目标。许多企业或机构为员工提供培训发展机会，将其作为雇佣的一个关键平台；甚至还把提供更多
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