了解、掌握和恰当地应用商务礼仪有助于提升职业素养与沟通效率。商务礼仪的核心是尊重他人与自我尊重，塑造得体的职业形象能增强专业可信度并促进商务合作。
成立公司绩效考核机构，明确实施政策与行动计划，开展系列培训和辅导，制定考核内容与标准，确定岗位及部门KPI指标，设计奖惩机制并与薪酬挂钩，推进绩效考核落地执行并定期评估优化。
中小企业的相当一部分是家族企业，当企业规模扩大时，高管管理能力可能跟不上发展需求，此时需引入专业管理人才或完善培训机制，以提升整体管理水平。
案例：尴尬事小，失标事大——商务礼仪在新常态经济大环境竞争中的重要性。需从立身之本出发，透析礼之应用价值。单元一探讨区域文化差异，指导精准表达形象；单元二解析商务公务接待礼仪，助力企业提升竞争力。
门店销售冠军离职导致业绩下滑，需将销售经验内化为企业财富。建议建立标准化流程，定期复盘案例，推行师徒制并借助数字化工具沉淀经验，形成可复用的知识体系，确保经验传承与业绩稳定。
培训目标：一是让学员认识带教工作的重要性，从企业和个人发展角度理解其长远价值；二是帮助学员掌握带教方法，通过建立新员工与企业间的情感链接，提升团队凝聚力和员工归属感。
企业要实现跨越式发展，需制定明确战略并构建强大组织能力，通过卓越经营管理系统将战略目标分解为员工绩效目标。员工需高效执行任务，同时持续优化流程、提升执行力并激发团队活力，共同推动企业目标实现。
通常情况下，ICT企业的项目主要来源于合同或内部事件驱动，涉及客户代表、销售、采购、研发、运维及各部门主管等干系人，需多方协同确保项目顺利交付。
一、把握生命——厚度比长度更重要。1．我想过怎样的生活。2．我一辈子需要花多少钱。3．如何实现我的理想生活。二、认识自我——优点比缺点更重要。1．性格四色小精灵。2．发掘自身优势与潜能。3．用长处创造人生价值。
经理人常面临各种困扰，高效解决方案能提供思维技巧，帮助其找出并集中解决关键问题。应用系统思维工具可强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量，提升管理效能。
