危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机,为公司挽回或尽量减少损失,顺利度过难关。
开课信息:2023年01月09-10日 | 北京市
2023年01月16-17日 | 上海市
2023年02月16-17日 | 上海市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年02月28-29日 | 深圳市
2024年03月06-07日 | 北京市
2024年03月20-21日 | 上海市
行政是情商性工作/先谈感情后谈工作 自我不良情绪处理/传递型不良情绪处理 行政的职业化心态:如何面对陌生人投诉 行政的职业化态度:任何时候,自然体贴 如何面对恶意告状的人的投诉:先下手为强。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
2024年08月22-23日 | 上海市
2024年09月12-13日 | 广州市
本课旨在通过新颖的剧本杀游戏体验以及代际领导力知识的传授,让管理者沉浸式体验,能够感受新生代,看见新生代,理解新生代,从而学会领导新生代。
开课信息:2024年05月24-25日 | 深圳市
成长为能让培训成果落地、直接产生绩效的培训师,通过开发组织内部潜能,促动组织内生智慧,促进企业绩效提升,提升员工幸福感,打造卓越的企业文化,促进企业产业升级与可持续发展。
开课信息:2024年05月24-26日 | 广州市
企业要生存与发展的核心要素是效率、成本、品质,而车间主任是核心要素是如何领导好班组长及团队有效达成组织目标,车间主任的能力最终决定了车间的经济效益,目前企业车间主任普遍存在的现状。
开课信息:2024年11月08-09日 | 深圳市
本课程是专门为工作效率不高,效率不同是一个重要因素!而效时间管理不畅的职场人士打造的提升时间管理效能的课程。从认知时间管理的本质开始切入,引导出时间管理的方法论以及实战技巧,帮助大家提高时间管理效能。
开课信息:2024年06月21-21日 | 深圳市