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危机公关流程培训

本危机公关流程培训课程提供专业应对策略与实战技巧,帮助企业高效管理公关危机,提升品牌形象。课程涵盖危机预警、应对流程及媒体沟通等核心内容,适合企业管理者与公关人员学习。

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  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
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    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市 2025年12月26-27日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
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  • 培训时长:1天 培训费用:¥2280
    建立危机意识,并识别和管理企业运营中可能潜藏的各种危机。通过对危机的不同来源进行分析,本文提供了应对策略,以帮助企业更好地应对潜在的危机。
    开课信息:2025年04月05-05日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2000
    课程收益:1、理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律; 2、掌握危机类型识别的四大情境模型; 3、学会危机应对的四大关键步骤; 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技能。
    开课信息:2024年11月08-08日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    了解业界最佳的研发管理模式与实践,并能总结如何与公司的规模相适应来建立产品开发流程,掌握研发管理中的流程体系、项目管理体系、决策体系、组织体系等的构成与相互之间的关系。
    开课信息:2025年05月26-27日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    采购技巧已经发展稳定,而经济环境变化在全球范围内加快,采购已必须改变。采购职能代表为企业及利益相关方增加前所未有的巨大价值的机会,采购品类管理是实现这些机会的重要推动力之一。
    开课信息:2025年05月22-23日 | 北京市

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相关问题(Q&A)

  • 危机公关流程中,如何快速确定危机的核心问题?

    在危机初期,需迅速成立专项小组,通过信息收集(如媒体报道、内部调查)明确事件的关键矛盾点,优先评估其对品牌声誉和利益相关者的影响。核心问题通常集中在公众最关切的环节(如安全、诚信等),需以事实为基础,避免主观臆断。
  • 危机回应声明应包含哪些关键要素?

    声明需包含:1. 对事件的简要事实陈述;2. 表达对受影响方的关切与歉意;3. 已采取或计划的具体行动;4. 后续改进承诺。语言需简洁、真诚,避免推诿责任,同时符合法律和道德要求,以重建公众信任。

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