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消费行为培训

专业消费行为培训课程,帮助个人与企业掌握消费者心理与决策模式,提升营销效果与销售转化。课程涵盖行为经济学、消费心理及实战案例分析,适合营销人员、管理者及创业者学习。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提供心理干预、行为矫正等专业解决方案,助力企业/机构提升安全效能与员工心理健康。权威课程+案例实操,赋能安全管理升级。
    开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    BSM训练你采取行动,帮助员工改变某些工作行为,以达到安全之目的。它还能培养观察及沟通技巧,使你能采取积极而正面的步骤,确保一个更安全的工作场所。通过持续实践与反馈,BSM有效提升团队安全意识,减少潜在风险,营造更稳定的工作环境。
    开课信息:2025年11月03-04日 | 上海市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥3800
    使学员从消费者心理与行为的角度深入认识消费者心理与行为知识,掌握根据产品或企业品牌的定位进行消费者的心理分析与行为解析。可以确切掌握基于消费心理的需求变化与机会,能基于消费心理策划市场活动。
    开课信息:2024年08月30-31日 | 东莞市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥2980
    1.信任感是合作的基础,是购买方主动认可的行为 2.信任感是技术处理的结果,是销售方人为打造的“陷阱” 3.一分钟人设打造——与客户成为最信任的陌生人。
    开课信息:2023年12月14-14日 | 广州市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥7280
    数字经济时代的客户体验竞争 结合案例解读体验为什么越来越重要 深入理解体验经济的特征与发展 数字时代的产品、技术与体验 技术如何改变用户与企业的关系
    开课信息:2024年08月09-10日 | 北京市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥3600
    说明文化在推动战略的重要性,文化属于顶层设计,有什么样的战略就需要什么样的文化去推动,文化不是一成不变的需要通过战略的改变做升级,不断提炼企业文化,同时又不断渗透宣讲给员工,从而影响人激励人成就人。
    开课信息:2024年04月11-12日 | 上海市 2024年10月30-31日 | 上海市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥4000
    课程目的: 心理学与事故、安全管理的关联性;从心理学的角度分析安全事故发生的原因;安全相关的不良情绪、危害、来源及其辨识;人的不安全行为的心理反应及应对。
    开课信息:2024年09月05-06日 | 上海市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥2980
    理解存在不同行为风格的客户群体及沟通倾向,针对希望了解自己的销售风格,学习如何快速识别客户及关键决策人的购买/决策风格,掌握与不同风格客户沟通的技巧,提升销售效率及影响力。
    开课信息:2024年08月21-21日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:马诗敏
    营销者角色识别与技能包括定位和提升专业能力;沟通风格分为四种类型,需针对性应对;情绪识别帮助处理客户情感,采取相应策略;消费者识别有助于精准营销;消费行为识别分析购买决策过程以优化策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    新时代浪潮下,智能商业时代已然来临。网络效应推动万物互联与感知,数据智能实现万物智慧。深度分销与电商融合,新零售与新营销协同,社交电商与全渠道模式持续探索创新。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    理念上的与时俱进需要结合行业趋势创新思维。结盟头部与潜质企业需通过资源互补和战略协同实现共赢。与厂商共同开拓业务要建立深度合作机制。构建新生代团队需注重人才培养与激励机制。组织管理提升应优化流程并强化数字化能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    品牌是一种文化现象,不仅是名字或符号,更是企业精神的象征和消费者理念的体现。它承载价值观与情感共鸣,连接企业与用户的心灵,成为时代记忆与社会认同的重要载体。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    第一讲:区域分支机构网点传统营销方式升级,重建营销竞争力;第二讲:网点新营销实战,基于数据的本地化精准营销策略;第三讲:线上线下融合的客户体验优化与场景化营销创新。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    互动环节:1.学员分享曾策划的营销活动效果并相互点评;2.结合课程内容,讨论计划采用的新活动创意;3.小组分享实施中的挑战及解决方案,共同提出优化建议。内容完整无需修改。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    场景化营销是通过用户行为、动机和环境构建精准触达的策略。其核心要素包括用户画像、浏览/交易动机、界面交互及可用性。企业需推动用户参与设计,整合数据工具,实现个性化体验与高效转化,从而提升经营效益。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    当前经济形势呈现现实与可能并存,消费升级与分化是核心趋势。竞争格局凸显强者愈强、弱者失速,需把握机遇应对挑战。关键在于精准洞察消费分层,挖掘差异化需求,实现可持续增长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    中国经济三驾马车中消费动力不足,百万亿存款反映消费结构失衡。2015年居民消费分析显示升级受阻,近年刺激政策频出仍难突破瓶颈,大消费时代亟待破局。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    商业银行应依托信用卡产品优势,通过创新场景化服务、优化风险定价模型、深化客户分层运营,强化数字化能力建设,以拓展消费金融领域的发展空间。

相关问题(Q&A)

  • 如何通过消费行为分析提升客户忠诚度?

    通过分析客户的购买频率、偏好和反馈,企业可定制个性化服务(如推荐系统、会员福利),增强客户黏性。例如,利用大数据识别高价值客户并提供专属优惠,同时优化售后体验(如快速响应投诉),能有效提升满意度和复购率。
  • 消费行为受哪些心理因素影响?

    消费行为常受从众心理(如网红产品热销)、锚定效应(价格对比)、损失厌恶(限时促销)等驱动。例如,商家通过营造稀缺性(“仅剩3件”)激发紧迫感,或利用社会认同(用户评价)降低决策风险,从而影响购买选择。

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    玺竹老师拥有专业的心理学背景,兼具管理学、社会学及

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    国内知名资深人力资源专家、资深国际教育就业指导专家

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