聚焦客户体验提升与危机转化,系统培训情绪识别、共情沟通、期望管理及投诉补救等核心技能。通过情景模拟与话术演练,帮助服务人员化解冲突,将投诉转化为忠诚度,打造有温度的服务竞争力,提升企业品牌美誉度!
开课信息:2025年11月07-08日 | 杭州市
 
本课程覆盖股权在公司内部激励与外部融资的关键要点,既包含企业内部的股权顶层架构设计,股权激励与合伙机制的设计方案,还包含股权在公司外部进行融资过程中的关键性要点与利用股权进行资本运作的系统化方法。
开课信息:2025年11月15-16日 | 广州市
 
系统拆解演讲结构、表达技巧与舞台表现力,融合逻辑说服与情感共鸣。通过脚本设计、肢体语言训练及真实场景演练,快速提升产品推介、方案汇报等商务场景的沟通效能,让每次登场都成为赢得信任的关键时刻!
开课信息:2025年11月15-16日 | 广州市
 
讲解中央空调节能技术原理与系统优化方案,涵盖能效评估、智能控制、节能改造及运维管理。通过案例分析与实践指导,帮助企业降低能耗成本,提升系统运行效率。适合暖通工程师及设施管理人员参加。
开课信息:2025年11月20-21日 | 上海市
 
树立公文文书沟通理念和正确的写作思维;正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义;掌握写作的步骤与语言技巧;提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率;强化规范意识,注重细节打磨,培养严谨作风,实现高效协作。
开课信息:2025年10月17-18日 | 广州市
2025年11月21-22日 | 广州市
2025年12月26-27日 | 广州市
 
系统掌握电气安全规范与风险防控技能!从电气设备操作、维护到隐患排查,学习如何预防触电、短路等事故。强化安全标准执行能力,提升应急处理水平,确保企业用电安全零事故,打造安全高效的工作环境!
开课信息:2025年12月04-05日 | 上海市
 
让学员熟悉检修通用类危险源和事故的分类 让学员了解设备电气检修失效分析和安全抵御失效系数 让学员了解大、小修及缺陷处理作业危险源和风险的识别、分析、评价、处理及控制实施。
开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市
 
基于国内外功能安全管理标准和规范要求,详细讲解过程工业功能安全管理标准IEC61511技术和管理要求,系统整合国内外安全仪表系统SIS工程设计、应用技术和最佳实践。
开课信息:2025年12月08-09日 | 上海市