陶先生

教练简介： 陶文钧 先生 Bruce Tao
上海软实力教练机构 总经理，首席教练
美国韦伯斯特Webster大学MBA
原美国卡内基训练®公司资深经理，职业培训师
10多年跨国企业服务、市场和培训管理经验
中国员工职业化培训20强讲师
上海交通大学客座教师、张江创新学院客座教师
美国培训与发展协会ASTD成员
国内少有的既有世界500强公司管理经验、又在世界一流培训公司做过专职培训师、同时拥有美国MBA学位的培训师。难得的“3结合”培训师：实战和学术结合，中西结合，一流管理经验和世界级培训技巧结合。
2007年，陶先生被《中国经营报》评为“中国员工职业化培训20强”培训师。
2008年，被《人物周刊》评为“中国企业教育培训百强”培训师。

曾服务客户有：上海大众汽车Volkswagen, 联想集团Lenovo，达能集团Danone, 雀巢集团Nestel, 美国德州仪器TI，美国英斯特朗Instron,法国法雷奥汽车系统Valeo,瑞典阿法拉伐Alfa Laval,奥地利贝加莱工业自动化B&R,钱柜KTV, tittot琉园琉璃艺术品公司、法国力克Lectra、金海华餐饮公司、全日美实业、宏昕电机公司、上海正峰工业公司、康新国际edg、嘉瑞酒店、中祥戴斯大酒店Days Hotel Shanghai、青年报集团、携程旅行网Ctrip.com、海康人寿、平安保险、比利时联合银行集团KBC、交银施罗德基金管理公司Schroder Group、瑞士峰力听力技术公司Phonak、骏高国际快运Janco、汇丰银行、德尔福、TNT等

擅长课程：

人际沟通，赢得合作

-管理压力，快乐工作

-成功演讲技巧

-员工职业化素质

-顾问式销售技巧

-五星级的客户服务

-卓越服务管理

-赢在职业形象和礼仪

-激发领导潜力