北京福禄文化传媒有限公司

福禄传媒是中国呼叫中心覆盖面最大的平台之一，

旗下福禄(中国)管理学院是为行业提供领先的呼叫中心运营咨询解决方案机构，拥有行业领先的师资及课程资源，其结合中国及亚太地区丰富的行业经验，为客户提升包括呼叫中心运营管理、业务与流程规划、系统需求分析方位的顾问服务，深受业内近千余家客户的认可;

目前已经为来自移动、电信、联通、银行、保险、证券、基金、电力、航空、汽车、物流、快速消费、政府与公共事业、电子商务等行业近万名呼叫中心运营管理者提升培训及管理咨询服务;

本着"诚信、专注、专业、创新"的企业服务经营之道，帮助客户根据不同行业的实际需求和特点，结合其业务需求和发展目标，借助专业的顾问团队制定与之相应的培训课程，从而帮助客户掌握高效运营客户联络中心的技巧，提高客户及员工满意度，促进企业和谐健康的发展;

2015年创造性的引入职场身心灵系列课程,开创了教育培训在企业管理方面的先河,与之相关微信平台"心创造(fl-happiness)"是目前最受行业企业管理人员关注的职场心理健康平台.

我们的发展策略始终围绕一个重点，即：专注于客户联络中心，为中国呼叫中心的事业发展做出贡献。

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