从技术能手到管理高手

各技术部门经理及各部门新晋主管、经理.

课程背景：

中国企业95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的人员中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的研发人员角色不能转换，过度关注技术细节;认真帮助下属可是他们并不买账;凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低;希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任;上司让制定工作计划，可却无从下手;不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错，致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

培训目标：

讲解管理人员角色认知、胜任力模型、新晋管理人员常犯的错误的基础上，系统地传授管理人员基本的管理技能，使他们能够尽快地适应新的职位的要求，掌握时间管理与自我心态调整的方法。

培训形式：

理论讲授20%+案例分析20%+小组讨论30%+讲师点评30%

课程大纲：

一、技术与业务人员的特征分析

案例讨论：TOM到底怎么了?

从技术到管理的成功举例

(比尔·盖茨、杰克·韦尔奇、马化腾)

一般技术人员的特征分析

技术出身管理者容易出现的问题

不同层级人员的技能侧重

技术与管理人员的不同特征比较

技术骨干与优秀管理者的区别

讨论：难道还有功劳也没有苦劳吗?

讨论：为何经理的薪资比员工要高呢?

二、从技术到管理习惯上的转变

案例分析：王大力为何会这样?

讨论：你如何看待电工班长刘力?

从自己做事到让别人做事的转变

故事：这只鹦鹉到底值多少钱?

从只关注做事到管人理事的转变

管理者应具备的能力模型分析

从管理方格中分析得到的启示?

从做好人到先会做坏人的转变

从PDCA的循环中得到的启示

从发现问题到推动解决问题的转变

讨论：地上一滩油我们该怎么办?

讨论：公司为何聘用你当经理?

从追求真理到把握适度的转变

案例分析：会议中发生的争执有意义吗?

从内方外方到外圆内方的转变

分析：许多管理者在公司中日常行为?

从追求个人成就到追求团队成就的转变

管理者的绩效——来自于下属的绩效

讨论：如果你获得意外收获会做些什么?

目标与计划管理

如何设定与分解目标?

如何应对员工消极情绪?

如何对计划进行有效的控制?

讨论：王总出现的问题在哪里?

如何激励与辅导你的部属?

培养与激励部属的好处有哪些?

讨论：得到提拔的前提条件是什么?

培养与辅导部属的方法有哪些?

如何有效利用四步法辅导员工?

讨论：如何处理需要你解答的问题?

三、管理者心态调整与自我修炼

心态——对于管理者的重要性

讨论：智商与情商高低会说明什么?

如何学会调整心情让自己愉悦?

四、现场与学员进行互动和问题答疑