管理学

管理的两个流行的定义

管理是指同别人一起或通过别人使活动完成得更有效的过程

管理是通过计划、组织、领导和控制等职能，协调相关资源以期更好地达到组织目标的过程。

管理定义的要点

管理是一个过程

管理有其目标性

管理的核心是协调

协调的关键是人

管理既是一门科学，又是一门艺术

管理者面对着千差万别，千变万化的内外部环境，管理者是在两难中寻找平衡来实施有效管理

管理者在组织中面对的两难：

要实现组织集体利益，又要考虑员工个人利益；

要实施有效控制，又要发挥员工的主动性；

要遵循规则程序，又要顾及各不相同的个人情况；

要执行现行规范，又要改变规范……

掌握自己，否则被别人掌握；在被迫改变之前，要主动改变自己，避免“煮蛙症”。