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QCC講義

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腦力激盪術是1938年奧斯朋博士提出的一種會議方法,這種會議是對某一主題盡量讓大 

 家在不加批評的氣氛下提出構想,同時利用靈感的相互誘導,由別人的構想聯想到其它的構想.

     腦力激盪術,有些人亦稱之為『實用的想像力』是一切創造性解決問題方法的來源.『腦

 力激盪術』不是分析性的,僅僅是對于新對策的尋求,亦即采取新措施的方式來解決問題,其 

 目的是盡可能地提出新觀念以備選擇最好的.

     腦力激盪術的四大原則:

     1. 摒絕批評構想:對任何觀念持有反對意見時,必須保留至稍后之時期,會議中不管別人構

       想是好是壞,絕不加以批評;

     2. 歡迎自由奔放,異想天開的意見,必須毫無拘束,廣泛地想,,觀念愈奇愈好;

     3. 構想愈多愈好,不要掛慮構想內容的好壞;

     4. 根據別人的構想聯想另一個構想,即利用一個靈感激發另外一個靈感,或者是把別人的

       構想加以修正變成更好的構想.

     腦力激盪術應避免之詞句:

     品管圈之圈長或圈員用腦力激盪術解決問題時,不能使用下列之『絕句』,如使用這些詞   

     句,會把圈員所提出之創意完全抹殺.

     1. 理論上可以說得通,但實際上並不如此;

     2. 恐怕上級主管不會接受;

     3. 以前試過了;

     4. 違反公司之基本政策或方針;

     5. 會被人譏笑的;

     6. 沒有價值吧!

     7. 可能沒有這麼多的時間;

     8. 可能大家不會贊成;

     9. 我以前想過了,只是沒有多大的把握;

    10. 以后再想想看,或以后再研究吧!

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