通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
掌握帮顾客省心，持续变美的衣橱托管服务技术，打造一套“强价值链接”营销模式，实现深度锁客，精准营销和高频复购。没有成功的企业，只有时代的企业。与时俱进，才不会被市场淘汰。
开课信息：2022年11月15-16日 | 广州市
理解经理人和管理者在促进高绩效提升方面的角色和责任，理解如何设定目标，使之既能产生希望达到的结果又具有可衡量性，理解如何与下属共同完成绩效评估，掌握绩效诊断技能并给出清晰反馈。
开课信息：2023年04月15-16日 | 广州市
本课程从薪酬设计的薪酬策略到岗位评估，再到员工能力评估等六个步骤，来达成薪酬设计的公平性问题，薪酬对员工的激励作用，帮助企业薪酬管理水平的全面提升，最终实现企业战略。
开课信息：2023年08月18-19日 | 广州市
近来来招标人在关注招标流程规范性的过程中，却忽视了对采购结果的关注，进而出现项目质量低下的不良结果，这让使用部门常常苦不堪言。
开课信息：2022年09月16-17日 | 广州市
本课程，通过总结标杆企业成功的绩效管理和薪酬管理实践经验，结合大量管理咨询案例，旨在帮助企业提升绩效管理和薪酬管理水平，从而提升企业的竞争力和竞争优势！
开课信息：2023年03月09-10日 | 上海市
2023年04月13-14日 | 北京市
2023年05月25-26日 | 深圳市
本课程将结合程鹏老师多年来为企业成功推行薪酬管理咨询的实战经验，透过协助企业建立一套规范、公平、激励效果好的薪资体系，从而吸引与留住企业核心人才，合理化薪酬成本。
开课信息：2022年09月23-24日 | 深圳市
1. 了解组织变革的张力与活力机制，及生态化业务转型对敏捷组织能力的要求; 2. 了解组织变革带来的不确定性及其对团队士气的正向影响; 3. 掌握组织变革环境下凝聚团队骨干、升级战斗力的激励策略;
开课信息：2023年08月04-05日 | 杭州市
