企业中高层管理团队
第一节 重塑管理认知
1、高效管理的关键难点——达成共识;
2、管理的五个阶段
3、管理的目的是提高效率;
4、高效管理的“三化”;
5、管理,以“事”为主线;
第二节 企业管理五大难题分析
1、年度目标为什么总是达不成?
2、执行力低下的原因有哪些?
3、到底该不该授权,如何授权?
4、跨部门合作难道只是沟通问题?
5、如何识别人才?
第三节 规划阶段
1什么是目标、目标的六大要素、目标与战略计划的关系
2什么是完整的目标?
3从战略到目标的三种方法
(1)使命愿景法
(2)平衡计分卡
(3)SWOT分析法
4目标分解的方法和要点
现场演练:书写《公司级和部门级目标清单》
第四节 辅导阶段
1.什么是问题
2.发现问题的三个工具
3.问题分析的五个步骤
4团队策略研讨的工具
5.策略书写的十大要点
现场演练:填写《问题清单》和《策略清单》
第五节 执行阶段
1、计划的制定——填好三张表
(1)计划的制定“十六字原则”
(2)如何制定年度经营计划
(3)如何制定月度计划
(4)如何制定每周工作计划表
(5)日清表的作用
2、计划的管控——开好三个会
(1)如何办好年度经营计划会
(2)如何办好月度计划烧烤会
(3)如何办好周例会
现场演练:填写三条符合要求的“计划”。
第六节 改善阶段
1、教练式沟通的三个转变
(1)从不相信变为相信 ;
(2)从预设立场到中立;
(3)从告知变为询问;
2、教练式领导和传统领导的区别;
3、教练式沟通五大要点:
(1)互信关系
(2)有效提问
(3)发掘潜能
(4)处身现在
(5)激励行动