知识型员工激励机制

一、知识型员工概念

　1）美国著名的管理学家彼德·德鲁克（P.Druker）最早提出知识工作者的概念，即指那些掌握和运用符号及概念，利用知识或信息工作的人。根据这一定义，当今的白领阶层属于知识员工的范畴。

　　2）加拿大著名学者弗朗西斯·赫瑞比（FrancesHoribe）认为，知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们，他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。

　3）可口可乐之父伍德鲁夫(Woodruffe，1999)认为，知识型员工是那些拥有知识并运用其掌握知识进行创造性工作的人，衡量知识员工的标准应该是创新，创新性是知识员工的最大特点。

　4）国际著名咨询企业——安盛咨询公司在长达数十年的新经济研究中，提出知识型员工的定义，他们认为知识型工作要求员工具备智力输入、创造力和权威来完成工作，而知识型员工主要包括以下人员：（1）专业人士；（2）具有深度专业技能的辅助型专业人员；（3）中高级经理知识型员工的特征归纳为以下几个方面：

　◆ 他们从工作中获得了大量的内部满足感。

　◆ 忠诚度更多的是针对自己的专业而不是雇主。

　◆ 为了和专业的发展现状保持一致，他们需要经常更新知　　　　　　　识他们对专业的投入，意味着他们很少把工作周定义为每天工作几小时、每周工作几天。

　◆他们一般都有较高的报酬，希望在工作中有更大的自由度和决定权，同时也看重支持。