能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年06月27-28日 | 上海市
2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
了解项目管理的过程，全面掌握项目管理的方法和工具，保证项目的进度、预算、质量等能够按计划实现，具备项目管理的全局观，加强项目管理风险意识，提高项目的执行力。
开课信息：2025年07月21-22日 | 苏州市
工作改善(JM)--这是一种对工作的细节内容加以研究,分析、简化、决定其有利顺序并给予重新组合的技能。这种技能可以使一线主管更有效地利用材料、机械及人力,指导部属建立更好的工作方法。
开课信息：2025年05月12-13日 | 苏州市
国内外安全生产体系运行逻辑，职业健康安全管理体系， 安全生产目标与职责，主要强制培训的内容清单，工贸安全生产标准合规(SH) 特种设备安全管理 ，工业梯台安全管理。
开课信息：2025年05月14-16日 | 苏州市
了解中坚干部之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能，掌握目标、计划、组织、控制、协调等基本管理技能，了解团队运作中应遵循的原则，让组织有效运作发挥高效能。
开课信息：2025年05月15-16日 | 苏州市
课程以政企项目为场景，以客户经理为对象，从项目销售流程闭环，到关键决策人的识别与公关技巧，再到客户商机挖掘与价值传递，全面提升政企客户经理项目攻坚能力。
开课信息：2025年05月23-24日 | 深圳市
