您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 金牌呼叫中心运营

金牌呼叫中心运营专题

专业金牌呼叫中心运营培训课程,涵盖高效客服管理、团队建设及绩效提升技巧,助力企业优化客户服务流程,提升客户满意度与运营效率。

热门公开课

培训费用 课时
  • 聚焦AI技术与零售管理融合,提供智能数据分析、用户画像精准营销、门店效率提升等实战课程。赋能店长掌握AI决策工具,优化人货场管理,破解业绩增长难题,打造高效能标杆门店,实现GMV可持续增长。
    开课信息:2025年06月26-27日 | 成都市 2025年07月29-30日 | 广州市 2025年08月28-29日 | 杭州市
  • 目前很多招聘从业者缺乏系统性培训,专业基础不扎实,实战经验不足,看人经常走眼,影响了企业招聘质量与效率的提高,以及招聘工作者自身职业价值的提升,本课程着眼于为企业培养专业的面试官,打造金牌面试官。
    开课信息:2025年06月27-28日 | 上海市 2025年07月17-18日 | 北京市 2025年08月07-08日 | 深圳市
  • Al赋能目标执行力。讲师现场教会你运用AI工具分析销售数据,提升目标达成率,检查监督无执行力。检查怕说了得罪人,学会通过有效检查绩效反馈工具,打造狼性团队,提升门店运营效率。
    开课信息:2025年07月08-09日 | 武汉市 2025年07月17-18日 | 厦门市 2025年08月07-08日 | 沈阳市
  • 掌握工厂各个环节成本压缩与管控实施要点、实战方法、工具和技巧等,帮助企业系统化建立实施成本压缩和管控模型,结合二十年培训咨询经验,分享干货方法,希望做到学到即可用,掌握识别浪费的方法。
    开课信息:2025年09月19-20日 | 深圳市
  • 认识到自己在企业中重要的作用和地位,清楚自己的角色,承上启下、并清楚知悉工作职责,学会运用时间管理方法,列清单、排优先、抓重点,学会一日管理方法,班前准备、班中控制。
    开课信息:2025年06月02-03日 | 苏州市
  • 如何从单打独斗走向团队协作,从管理者走向领导者?企业的班组长都是从员工提拔起来的,会做事却不一定会带人,也没有经过系统的培训,他们的经验都是来自于复制前一任班组长或是靠自己漫长地摸索。
    开课信息:2024年08月15-16日 | 苏州市 2024年10月28-29日 | 合肥市 2024年12月16-17日 | 青岛市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 课程收益:1. 正确认识店长的管理角色及具体的工作职能; 2. 掌握选人和留人的基本方法及相关话术,从而选对人和留住优秀的导购人员;
  • 此门课程,您可以通过系统的讲解与互动,与盛老师一起分享其独家观点,最难能可贵的是,盛斌子老师提供其原创的的参考工具:
  • 1、导入案例:烦恼的培训经理3、四种学习情境和学习方式匹配模型3、四种学习情境和学习方式匹配模型
  • 从店长所要具备的销售能力、管理能力和营销能力三个方面出发,对零售连锁门店店长进行全面系统的能力提升,从而让门店有了自动自发的人才复
  • 2.掌握店面日常营运管理八大核心“武器”,如何确保业绩的持续成长3.如何有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,提升店长领导能力
  • 4.掌握单店盈利分析的方法,学会销售数据分析,货品快速流转的销售策略3.如何有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,提升店长领导能力
  • 一、直面挑战:顾客都是进来溜一圈就走了,如何留着他们讲了产品十个卖点,顾客怎么还没兴趣价格已经被杀到
  • 对职业的技能、形象、心态、道德等几大方面进行分别学习,有利于系统理解和掌握当今社会发展和企业竞争对于工作者的高标准要求,提高学员的自我发展意识
  • 培训目的:理解高绩效团队的特征,掌握团队建设的原则、程序和方法,掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧,掌握有效提升团队领导能力的技巧,学习并掌握团队激励的技巧。
  • 引导和强化店长的管理角色,从业务型到管理型,提升“管人”的能力;系统化店长的销售能力,以复制给终端团队; 以货品为主线,介绍门店“理事”的关键能力; 引导终端团队走向品牌化经营,使品牌在销售过程落地。

相关培训资料

  • 物流(Logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 通常,我们所说的物流是指商品销
  • 1. 生产与运营战略 生产与运营模式 生产与运营管理的演进 大规模定制 2. 库存控制 3. 生产计划与作业计划 4. 供应链管理 生产与运营模式(Production and Op
  • 传统财务报表只是对以往的总结 只反映过去的支出和收入 无法衡量对未来经济效益的创造性或破坏性 平衡计分卡强调创造长期经济效益的因素,例如: 以客户为中心:在目标市场分类中满足并留住已有的客户,
  • 对QA体系评价基准的说明书,它主要以事例为中心做成, 希望它对工厂的QA System Set-up及Level-up业务起到积极的作用 . 即使现存的LG固有的QA System

相关培训师

  • 蒋小华
    蒋小华 擅长领域:团队管理

    新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文

  • 盛斌子
    盛斌子 擅长领域:市场营销

    盛斌子老师-家居建材经销商管理: 家居

  • 侯兴发
    侯兴发 擅长领域:人力资源

    侯兴发,工商管理硕士,轨道交通行业知名培

  • 马坚行
    马坚行 擅长领域:市场营销

    马坚行 老师 实战渠道营销专家 终端

  • 李爱军
    李爱军 擅长领域:企业战略

    高级咨询顾问,硕士,高级工程师。曾经在中

  • 王伟
    王伟 擅长领域:人力资源

    王伟BOWEN WANG 华东师范大

  • 陈宇明
    陈宇明 擅长领域:市场营销

    | 营销力培训专家、品牌战略管理导师