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酒店制度培训

专业酒店制度培训课程,帮助酒店提升员工服务标准与管理能力。课程涵盖酒店规章制度、服务流程优化及员工行为规范,助力酒店行业人才成长与服务质量提升。

热门公开课

  • 培训天数:1天 培训费用:¥2800
    与国企改革三年行动提出的目标相比,与新发展阶段的要求相比,三项制度改革的进展仍有较大差距,仍是严重影响企业活力和效率的重要因素。
    开课信息:2025年03月20-20日 | 广州市
  • 培训天数:4天 培训费用:¥3980
    为帮助国有企业在深化改革过程中,更好地理解和应对政策变革,掌握激励性薪酬绩效体系设计的实战技能,提升企业的整体竞争力和运营效率。
    开课信息:2024年08月06-09日 | 北京市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥3680
    城中村的历史成因与现状、人民群众的诉求和呼声,城中村改造的主要法律和政策鼓励措施,城中村改造的主要法律和政策约束,城中村改造与棚户区、老旧小区、老旧厂区、老旧街区改造的协同推进。
    开课信息:2023年11月11-12日 | 成都市 2023年11月25-26日 | 厦门市 2023年12月09-10日 | 昆明市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    一线管理者综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的生产一线管理团队,对于持续提升与巩固公司的经营绩效至关重要。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 南京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提供心理干预、行为矫正等专业解决方案,助力企业/机构提升安全效能与员工心理健康。权威课程+案例实操,赋能安全管理升级。
    开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    2.预知性和自主性维修的定义 3.预知性维修和自主性维修在工厂维修管理体系的重要性 4.预防维修体系常用的管理方法及管理工具; 5.设备润滑管理; 6.引风机使用与维护
    开课信息:2025年11月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    了解所有生产过程的量具变差,评估可疑的量具,计算测量系统的变差,确定制程过程可接受性,对不合的量具进行分析改进,提高检验,测量,实验的真实性和报告的准确性,减少产品因测量,检测产生误判的可能性。
    开课信息:2025年06月20-21日 | 深圳市 2025年10月31-01日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    :国内外安全生产体系运行逻辑,职业健康安全管理体系, 安全生产目标与职责,主要强制培训的内容清单,工贸安全生产标准合规(SH) 特种设备安全管理 ,工业梯台安全管理。
    开课信息:2025年09月22-24日 | 天津市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    在当今社会中,各类主体常面临危机公关问题。酒店危机公关管理的好坏既体现其管理水平和应变能力,也直接影响品牌形象与市场竞争力,成为衡量企业综合实力的重要指标。
  • 培训天数:1天 主讲老师:杨天河
    课程聚焦制度活力与刚性建设,分享企业核心制度构建与落地的关键方法,助力企业优化管理。结合案例与工具应用,指导企业建立长效机制,增强执行力与竞争力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:张宏波
    著名管理咨询专家,组织变革专家,住房和城乡建设部下属建筑施工与房地产企业特邀战略与集团管控顾问,专注企业制度体系建设研究及集团与单体公司制度体系差异分析。
  • 培训天数:1天 主讲老师:周洪超
    推进两学一做常态化制度化需回顾延安整风运动的历史经验。延安整风为党内教育树立典范,新时代两学一做强调知行合一,要求党员深入学习党章党规和系列讲话,争做合格党员。
  • 培训天数:2天 主讲老师:晋纪书
    通过学习能够塑造规范的舞台职业形象,找到适合自己克服紧张的方法,提升舞台表现力让出场与众不同,同时掌握高效互动的技巧与观众建立良好连接。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    针对大客户的方案销售和高科技产品销售,由于产品复杂度高,销售员独自沟通存在困难,通常需要技术工程师协作,以确保准确传达产品价值并解决客户技术疑问。
  • 培训天数:2天 主讲老师:马利民
    商务环境的挑战在于人员流程需在战略与运营间建立联系。执行的要素包括中高层领导必须面对的五个陷阱,这些挑战与要素共同影响企业成败。
  • 培训天数:2天 主讲老师:赵燕
    为了提升银行内部培训师的课程开发与设计能力,需根据业务发展需求设计实用课程,通过内部培训师高效传递企业文化,提升员工专业素养与业务水平,助力银行实现战略目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    课堂研讨主题包括营业厅导致客户成为贬损者的环节或现象,以及消费者在产品和服务消费过程中经历的十种情感类型解析。内容涵盖服务短板与客户情绪分析,完整且明确。
  • 培训天数:2天 主讲老师:熊辉
    互联网带来的跨界转型浪潮以前所未有之势颠覆传统行业,未知竞争对手跨界抢占市场份额,新兴技术加速渗透,迫使企业重新审视战略边界与核心优势。

相关问题(Q&A)

  • 酒店员工为何必须严格遵守服务标准流程?

    严格遵守服务标准流程能确保服务质量的一致性,提升客户满意度,同时减少操作失误带来的风险。标准化的服务也有助于树立酒店品牌形象,提高运营效率,并为员工提供明确的工作指引,避免因个人理解差异导致的服务偏差。
  • 遇到突发紧急事件时,酒店员工应如何应对?

    员工需立即启动应急预案,优先保障客人安全,如疏散或急救,同时上报管理层并保留现场记录。冷静沟通、快速响应是关键,事后需配合调查并完善预案。定期演练和培训能提升应急能力,确保事件处理符合酒店制度和法律法规要求。

相关培训师

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    叶东 擅长领域:市场营销

    中国知名周易学者,危机管理专家,中国危机公关第一人

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    杨天河老师 高级咨询顾问 咨询式培训专家

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    中天华溥管理咨询公司首席专家,著名管理咨询专家,组

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    组织绩效管理专家 广东培训网高级讲师 工信部管

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    负责销售一线员工的入职培训与在职销售技巧、心理引导

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    1、证券从业资格考试培训:证券市场基础知识、证券交

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    路晓辉 质量管理专业硕士 清华大学 MBA

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    2008----打造商业地产、购物中心、百货商场零

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    中国石化等300余家企业内训师授课经验 中培联教

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    ※ 资深企业管理顾问 ※ 现为多家优秀企业总

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    Joanna赵燕老师 专家介绍: 社科院在

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    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维一线、客服

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    银行营销体系导师 金融培训界黑马 三载于上海师