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ITIL初级培训

参加专业的ITIL初级培训课程,系统学习IT服务管理基础知识,助力通过ITIL认证考试。课程涵盖ITIL核心概念、流程与实践,适合IT从业人员提升技能。立即报名,开启您的ITIL认证之旅!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥8780
    管理者成为国际绩效改进师是未来的发展趋势,被越来越多的企业所认可,希望把绩效概念的方法和技术引入到企业内部,为企业核心管理人才赋能。
    开课信息:2024年07月27-28日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥7800
    通过学习这门课,有效改善或直接解决的问题: 使核心管理团队加强战略意识,避免用老方法走新路; 使战略规划、战略解码更连贯更精准,避免“身体与大脑脱节”; 战略规划系统性,避免出现规划的盲区。
    开课信息:2025年05月10-11日 | 广州市 2025年09月20-21日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    善用AI的强大能力,应用于我们工作的各个场景,如:工作总结、会议纪要、文案写作、数据处理、PPT设计、项目管理等,能在极短时间内完成工作、N倍提高工作效率,成为我们工作中的最佳助手!
    开课信息:2025年03月27-28日 | 深圳市 2025年05月15-16日 | 成都市 2025年06月12-13日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    并通过案例分析和练习应用对失效模式的流程和方法进行强化训练,使学员在掌握FMEA的同时提升公司整体之风险管理水平,帮助企业提高效率、降低成本、制作出高可靠度之产品,真正为企业降低产品和管理的风险。
    开课信息:2025年08月29-30日 | 深圳市 2025年12月19-20日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    系统解析谈判策略、成本分析与关系管理,突破传统压价模式!通过场景模拟与工具演练,掌握双赢沟通技巧,实现供应链协同降本、提升采购价值。赋能企业从交易型采购转向战略合作,打造可持续的供应商伙伴关系!
    开课信息:2025年09月11-12日 | 苏州市 2025年12月04-05日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    直击企业管理者团队和绩效管理痛点,通过工作坊设计实现做中学,学中做,促进学员反思内省,提升高绩效团队正确认知,激发学员行动意愿,从而真正实现学以致用。
    开课信息:2025年04月17-18日 | 上海市 2025年08月08-09日 | 上海市 2025年11月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    注重实战和参与,注重氛围,不是枯燥乏味的理论课程,但是信息量和技术方法含量大,有丰富的相关资料和案例,课程的内容采用主线加扩展的方式,除教材内容外,有开放性的模块架构,根据需要插入专门的技术模块。
    开课信息:2025年10月31-01日 | 深圳市
  • 培训时长:3天 培训费用:¥3800
    了解ISO 14001:2015& ISO 45001:2018审核过程的资料准备、执行和应审技巧 掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告 审核过程案例及实践操作。
    开课信息:2025年10月22-24日 | 苏州市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:范国玉
    培训师职业形象包括职业着装、仪容仪表和精神面貌;形神兼备需掌握身法、手法、步法和眼法;台风与气场营造需做到精满气足神旺,展现专业与自信。
  • 培训天数:2天 主讲老师:吴晓
    以往的TTT培训泛泛而谈,操作性不强。我们推出实战培训班,聚焦实际教学场景,通过案例演练和即时反馈,帮助企业内训师掌握实用授课技巧,提升课堂演绎和内容传达能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王伟
    不可不知的成人学习特点:成年人学习的5个目的;成人对培训的态度和期望;成人学习的心理规律;3M教学体验原则;亲和关系与学员建立师生关系的秘诀。
  • 培训天数:3天 主讲老师:李庆东
    知识巩固方面,学员难以在几天课程内掌握全部内容,因此我们采用线上线下结合的方式,利用碎片时间在线巩固知识点,并为部分学员提供免费不限次数的学习机会,帮助解决学习困惑。
  • 培训天数:2天 主讲老师:钱科宇
    创新领导力是创新时代激发组织活力、高效服务顾客和快速应对市场变化的必备能力,其核心在于打造善于思考、激发潜能、高效协同且勇于担当的团队,从而推动企业持续增长并形成竞争优势。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘小明
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    商业环境变化对企业内部流程能力挑战日益加剧,需提前规划应对策略,确保组织具备足够的变革准备度。该部分强调提升流程变革准备度的重要性,为后续变革奠定基础。
  • 培训天数:2天 主讲老师:祝成军
    研讨应急预案设置目的及公司作用;分析小偷入室盗窃后首要行为;总结韩国大丘地铁纵火案教训;梳理化工厂泄漏事故应急响应流程。案例与理论结合,提升突发事件应对能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    课程训练目的:掌握从优秀到卓越的框架,成为第五级职业化经理人。通过战略执行与绩效落实、目标管理与运营监督两项核心技能修炼,持续提升团队效能与组织成果,实现职业化品质与能力的全面突破。
  • 培训天数:2天 主讲老师:隋继周
    采购是组织项目投资过程中的重要环节,采购管理涉及从外部获取产品、服务或成果的全过程管理。通过有效控制成本、降低风险,确保项目按时按质交付。

相关问题(Q&A)

  • 什么是ITIL初级认证的主要目标?

    ITIL初级(ITIL 4 Foundation)认证的主要目标是帮助学员理解IT服务管理(ITSM)的核心概念、原则和术语。它涵盖ITIL框架的基础知识,包括服务价值系统(SVS)、服务管理的四维模型以及关键实践(如事件管理、变更管理)。通过此认证,学员能够掌握如何通过IT服务提升业务价值,并为后续高级认证打下基础。
  • ITIL初级认证适合哪些人群?

    ITIL初级认证适合IT服务管理领域的初学者、IT支持人员、项目经理或任何希望了解ITIL框架的职场人士。尤其适合需要标准化IT服务流程的组织成员,或计划从事ITSM相关工作的求职者。无需前置经验,该认证为后续ITIL中级(如ITIL Specialist)或实践应用提供入门级知识储备。

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