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消费维权培训

参加我们的消费维权培训课程,学习如何有效维护自身消费权益。课程涵盖消费者权益保护法、维权流程及实用技巧,由专业律师授课,助您成为维权高手。立即报名,提升您的维权能力!

热门公开课

  • 培训天数:2天 培训费用:¥3800
    使学员从消费者心理与行为的角度深入认识消费者心理与行为知识,掌握根据产品或企业品牌的定位进行消费者的心理分析与行为解析。可以确切掌握基于消费心理的需求变化与机会,能基于消费心理策划市场活动。
    开课信息:2024年08月30-31日 | 东莞市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥7280
    数字经济时代的客户体验竞争 结合案例解读体验为什么越来越重要 深入理解体验经济的特征与发展 数字时代的产品、技术与体验 技术如何改变用户与企业的关系
    开课信息:2024年08月09-10日 | 北京市
  • 培训天数:1天 培训费用:¥2980
    1.信任感是合作的基础,是购买方主动认可的行为 2.信任感是技术处理的结果,是销售方人为打造的“陷阱” 3.一分钟人设打造——与客户成为最信任的陌生人。
    开课信息:2023年12月14-14日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    整合企业精细化管理的多种工具和方法及机制,通过思维的拨动、方法的演练,工具的导入、机制的循环等,将有效助力优秀团队6S项目的推行,成就星级现场。
    开课信息:2025年04月22-23日 | 广州市 2025年08月21-22日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年03月27-28日 | 深圳市 2025年04月25-26日 | 成都市 2025年05月22-23日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥7800
    打造市场爆款的核心方法论!从用户洞察到差异化设计,从精准营销到裂变传播,系统掌握让产品一炮而红的底层逻辑。学习如何通过痛点挖掘、极致体验和流量引爆策略,实现产品从0到1的指数级增长。
    开课信息:2025年08月22-23日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5980
    通过全面系统的实战内容讲授分享,提供实用的内部推动策略工具,帮助学员构建完整的人才盘点和落地应用流程。将使学员能够更加精准地识别和培养组织未来的领导者,优化人才结构,提升组织绩效。
    开课信息:2025年05月09-10日 | 北京市 2025年06月20-21日 | 深圳市 2025年07月25-26日 | 杭州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程从沟通的本源出发,基于沟通的要素和境界,通过关键确认、激发影响和达成一致成就管理者共通共情共赢的沟通技巧。课程从向上汇报的境界和关键出发,实现向上汇报的完美呈现。
    开课信息:2025年05月15-16日 | 北京市 2025年05月22-23日 | 成都市 2025年06月12-13日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    新时代浪潮下,智能商业时代已然来临。网络效应推动万物互联与感知,数据智能实现万物智慧。深度分销与电商融合,新零售与新营销协同,社交电商与全渠道模式持续探索创新。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    理念上的与时俱进需要结合行业趋势创新思维。结盟头部与潜质企业需通过资源互补和战略协同实现共赢。与厂商共同开拓业务要建立深度合作机制。构建新生代团队需注重人才培养与激励机制。组织管理提升应优化流程并强化数字化能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:马诗敏
    营销者角色识别与技能包括定位和提升专业能力;沟通风格分为四种类型,需针对性应对;情绪识别帮助处理客户情感,采取相应策略;消费者识别有助于精准营销;消费行为识别分析购买决策过程以优化策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    品牌是一种文化现象,不仅是名字或符号,更是企业精神的象征和消费者理念的体现。它承载价值观与情感共鸣,连接企业与用户的心灵,成为时代记忆与社会认同的重要载体。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    第一讲:区域分支机构网点传统营销方式升级,重建营销竞争力;第二讲:网点新营销实战,基于数据的本地化精准营销策略;第三讲:线上线下融合的客户体验优化与场景化营销创新。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    互动环节:1.学员分享曾策划的营销活动效果并相互点评;2.结合课程内容,讨论计划采用的新活动创意;3.小组分享实施中的挑战及解决方案,共同提出优化建议。内容完整无需修改。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    场景化营销是通过用户行为、动机和环境构建精准触达的策略。其核心要素包括用户画像、浏览/交易动机、界面交互及可用性。企业需推动用户参与设计,整合数据工具,实现个性化体验与高效转化,从而提升经营效益。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    当前经济形势呈现现实与可能并存,消费升级与分化是核心趋势。竞争格局凸显强者愈强、弱者失速,需把握机遇应对挑战。关键在于精准洞察消费分层,挖掘差异化需求,实现可持续增长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    中国经济三驾马车中消费动力不足,百万亿存款反映消费结构失衡。2015年居民消费分析显示升级受阻,近年刺激政策频出仍难突破瓶颈,大消费时代亟待破局。
  • 培训天数:1天 主讲老师:邓超明
    商业银行应依托信用卡产品优势,通过创新场景化服务、优化风险定价模型、深化客户分层运营,强化数字化能力建设,以拓展消费金融领域的发展空间。

相关问题(Q&A)

  • 消费者遇到虚假宣传时如何有效维权?

    消费者应保留广告截图、商品页面、聊天记录等证据,向商家或平台投诉并要求退赔。若协商无果,可向当地市场监管部门举报(如拨打12315),或通过司法途径起诉商家欺诈行为,主张退一赔三的法定赔偿。
  • 网购商品质量问题如何申请退换货?

    根据《消费者权益保护法》,消费者收到商品7日内可无理由退货(定制等除外)。若存在质量问题,需拍照/视频留存证据,联系平台客服申请退换,商家拒绝时可要求平台介入。注意保留物流凭证,运费一般由责任方承担。

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  • 史杰松
    史杰松 擅长领域:企业战略

    史杰松老师,数字化营销学者,国内营销培训、咨询、实

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    武汉理工大学 硕士 研究生 中山大学MBA 节

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    资深物业管理职业经理人 物业管理实战型培训