2023信息分析与企业竞争情报从业人员高级技能必修课

1.国内外各知名企业、集团、机构高级负责人，国内各级政府产业主管部门领导；

2.国内外高度竞争的快速消费品行业、信息技术、电子、电信、制药、生物、石油化工、新材料、家电、汽车、机械机电、高端制造、航空航天、服装纺织、印刷包装、建材家居、金属、能源、金融保险、房地产、物流、图书馆、情报所等负责人；

3.境内外信息咨询服务、金融投资机构、研究咨询机构、高等院校高级负责人；

4.国内外各行业、各领域对信息情报服务有迫切需求的高层管理决策者、人力资源总监、运营总监、营销中心主管、信息中心主管、市场情报主管、战略企划经理、客户分析经理、产品规划经理、技术中心主管、经营分析主管、投资分析主管、收益管理经理、知识产权经理、政策研究经理、信息数据部经理、业务支撑部经理、信息分析师及竞争情报人士。

学习内容主要为：

市场信息采集分析高级实战应用操作方法，战略规划，技术创新与竞争情报，竞争对手情报获取策略与分析，大数据分析与营销，客户细分与挖掘，产品规划分析，竞争环境分析，经营策略分析，产业分析、投资分析、决策分析、专利情报分析，运营战略分析、灰色信息获取，情报分析报告的撰写、解读方法与输出，竞争情报团队的组建与管理，竞争情报体系构建，情报战略制定，企业如何决胜市场。课程以实战案例还原分析的形式为主，着重讲解实战流程与技巧。

针对人群：

各行业、各领域对信息情报服务有迫切需求的高层管理决策者、运营总监、营销中心主管、市场情报主管、战略企划经理、客户分析经理、产品规划经理、知识产权经理、技术中心主管、经营分析主管、投资分析主管、收益管理经理、政策研究部经理、信息数据部经理、业务支撑部经理、信息分析师及竞争情报人士。

旨在培养：

具备情报获取、搜集、情报分析、更好的进行市场预测，能够在企业战略决策、执行过程中进行实战应用并提供决策性信息的专业人才，全面提升企业在国内、国际市场的竞争力和决胜能力。学习结束并且考试通过者由国家工业和信息化部颁发《高级信息分析师》证书，具有行业标准和国家认可的权威性。

课程内容：

第一部分  新形势下如何开展市场调研、市场研究、商品规划、战略运营

国际上先进的企业开展市场调研的流程和方法； 国内央企情报部门工作内容讲解探讨

国内国企情报部门工作内容讲解探讨； 国内私企情报部门工作内容讲解

企业海外市场情报的收集和分析探讨； 企业国内市场情报的收集和分析探讨

产业及同行业竞争情报的开展、收集和分析探讨；新经济形势下企业竞争情报的搜集、分析和应用

第二部分  构建竞争情报体系实操流程、项目管理；情报分析报告的撰写、解读与输出

情报部门结构设置与任务安排； 企业情报的全员搜集“降低成本、增加利润” 

企业自身情报部门组建、人才选拔、生涯规划、管理制度如何建立、各部门情报信息管理制度的执行

如何搜集整理并分析企业需求信息，管理部门与其它部门之间的信息交换

如何采集处理行业信息情报，搜集行业信息发展动态资料  

政策研究公开信息的收集与编报； 非公开信息的搜集—情报产出点的发现与控制 

企业竞争情报软件的选取、评估，企业竞争情报系统构建、情报体系搭建、情报战略制定

人际网络情报的构建、搜集与防御的重点； “陷阱客户”的发现、甄别及制造

人员管理与情报管理； 文稿管理与写作技巧； 经费管理与奖励措施

如何撰写部门运行状况报告记录方法；  投资分析方法基本知识、技术创新及制度创新

情报资源开发利用、调研市场应用、决策需求； 如何调查了解相关服务厂商的基本情况

如何调查了解相关产品的市场情况，采编基本知识； 对采集的数据进行管理数据采集与管理方法

如何采集各有关部门的数据、执行企业情报信息管理制度 

如何调查并记录各部门情报信息理制度的执行情况，对信息量化的不同需求

分析报告的撰写技巧及解读方法、产品输出（新闻周报/月报的制作）；SSL竞争情报知识管理

第三部分  大数据分析规划与数据营销收集、客户细分与挖掘、竞争对手案例分析

大数据品牌、市场分析的应用； 数据分析规划； 新形势下的数据挖掘 

数据营销收集； 大数据客户细分与挖掘； 企业如何引入互联网+

熟练收集市场环境资讯、判读竞争情报、分析企业资源，培养环境分析潜力

提高数据分析和判断能力，把握竞争战略并通过具体战术实现战略；建立竞争对手及情报工作数据库

大数据分析竞争对手实际销售区域、市场状况、销售价格、产品推广策略、关键代理商分析案例

大数据分析竞争对手生产能力、实际生产量、关键供应商、产品成本、新产品研发能力分析案例

第四部分  竞争情报信息搜集与分析方法、情报和市场信息分析工作流程

企业竞争情报搜集渠道和手段-案例讲解； 参加展会如何情报收集--案例讲解

企业内部如何情报收集--案例讲解； 合作伙伴如何情报收集--案例讲解

政府机关单位如何情报收集--案例讲解； 专业机构数据库如何情报收集--案例讲解

技术情报信息分析与竞争分析； 专利情报信息分析与竞争分析

不构成侵犯商业秘密，并且是竞争情报的正常搜集手段详解； 搜索引擎的使用技巧

信息搜集策略的七个步骤； 主要信息源及竞争信息析取方法和常态企业搜集信息的形式

竞争情报的典型分析方法：SWOT与BENCHMARKING； 竞争对手六大部门情报的获取策略和方法

人际关系获取信息的方法和技巧及人际关系的建立； 竞争情报获取的30种核心方法和策略

大企业日常舆情应对工作；财务报表分析； 项目主要流程表； 分析报告和设计原则、个人与团队 

信息分析框架和流程； 信息分析方法的遴选与匹配：市场信息分析的实战应用

工作流程：竞争分析、市场分析、财务分析、组织分析、技术评估、环境评估、预测、行业分析、产业分析

学习细致的数据分析方法，变直觉决策为理性决策； 竞争对手跟踪分析实战演练

大数据与企业竞争情报下的客户分析；情报研究思维方式、国内部分竞争情报分析方法使用的情况

理解战略管理和品牌管理，认识各种决策和投资后的结果； 竞争对手分析应用案例讲评

情报分析流程、方法体系：情报分析工具、情报分析方法的前沿介绍

企业经理人情报和反情报意识的训练以及行为模式；竞争情报搜集的道德与法律问题

案例讨论：经济信息源分析和采集案例讨论，会展、商务信息采集

企业如何利用信息分析进行品牌建立、企业战略规划--案例讲解

第五部分  信息分析师认证（根据需求报名参加取证、名额有限）

陈老师：长期从事企业竞争情报体系建设的研究、实践和培训咨询工作。有为企业提供竞争情报导入、系统构建、指导实施的丰富经验，擅长指导学员撰写分析报告和情报产品输出；在课堂上能够按照参加的企业的要求，讲解针对性的案例分析，并对企业提供竞争情报内训服务。

　　首创策划企业知识产权屏障设置与破除及企业反竞争情报和商业秘密保护培训课程，引起企业巨大反响，深受企业欢迎。

王老师：首席研究员，企业竞争情报实战专家、资深讲师，毕业于北京高校情报学专业，长期在一线从事情报工作，有丰富的理论与实战经验。2005年开始从事企业情报的文章写作、竞争情报培训、项目操作等。曾参与多家大型企业情报部门的组建及企业情报系统构建，擅长将一些特殊的搜集手段和分析方法运用到企业，具有丰富的情报搜集与分析工作经验。

于老师：某上市公司信息中心主管。长期从事企业竞争情报工作，具备丰富的实战经验，授课特点实操性强，能够指导学员的情报工作。 擅长讲授竞争情报体系的建立、信息收集与分析、情报产品的输出（情报报告的撰写）。

日常工作范围：

1、建立并管理事业部竞争情报体系，收集包括：国内外相关法规变化、竞争对手、重要客户活动等信息资料，并根据公司情况、结合公司发展战略提交相关报告或市场策划方案；

2、新的市场机会的寻找与开拓；

3、负责建立营销信息系统，为管理层提供信息决策支持；

4、负责客户需求调研方案的制定，组织和实施；