海尔人单合一战略与创新经营

董事长、总经理、人力资源部部长、企业文化部部长等企业中高层管理人员

为什么海尔连续21年以63%的增长速度健康成长？为什么海尔品牌价值连续8年蝉联第一并成为中国白色家电第一品牌？

为什么每年逾５０多万中外经理人、专家学者到海尔参观、研究、学习？

为什么我们许多企业尽管有好的战略却得不到有效的执行？企业经理人成了夸夸其谈的思想家，我们谈何竞争力？

让我们一起走进海尔，“听”权威专家讲海尔、到生产现场“看”海尔，与海尔员工“话”海尔。以循“OEC管理法”—“日清”引发管理革命→“市场链机制”的流程再造—“医治”大企业病→“人单合一与T管理模式”—根治高原综合症新药方。这一“文化创新——海尔持续发展的不竭动力”变革过程，真正体会、探询海尔管理是如何实现“无序--有序--体系--高度—延伸—固化”运行方面的成功“秘籍”！

参加本次学习的3大理由

１、凝聚豪华师资阵容，传播海尔成功密码：亲临生产现场目睹一流企业先进管理与创新氛围，切身体验管理创新的巨大魅力；零距离与海尔中高层交流研讨企业操作的实质，听海尔专家全方位讲解卓越成功企业的管理思路与方法。能够有效地将理论知识与实际结合起来，轻松易懂，学以致用。

2、卓越企业标杆参照，零点校准创新视野：与先进企业的管理标准相对照，不仅能启迪您的经营管理思路与方向；而且还为您的企业经营管理提供了更直观的参照标准和学习标杆。

3、轻松破解管理瓶颈，解读人单合一真经：让您直接学习到将策略执行到位、让文化引领员工创造最大价值、提高企业核心竞争力和品牌力的思路与方法。

课程大纲：

模块一：人单合一管理战略与T模式

1、概述-海尔现状目标和未来的定位与四六机制

2、人单合一管理模式的基本内涵

A、人单合一的核心内容：

人与市场目标合一，成为创造市场的SBU--人的六分法和目标的零三五一

直销直发：直接营销到位，直接发运到位

正现金流：净现金流为正值的高增长

B、人单合一管理的基本特点：闭环和优化

3、人单合一管理模式下的企业持续发展二二三三模型

4、人单合一管理模式推进的基础条件

A、观念：源头论--打飞靶

B、流程--从组织再造到人的再造—瘦身—健身—强身

C、文化--打造具有生命力的海尔文化。

5、人单合一管理模式推进的措施体系

基于业务流程下的T模式的分解

全员价值管理TVM，每个SBU挑战自我，从做“精”到做“快”和“优”

人单合一下日清的内涵与功能

日清（OEC管理）九六三二一原则与三大管理体系

电子日清的三个阶段九个步骤与三码合一

6、人单合一管理模式推进的保障体系—三大支柱

A、目标竞争力系统

B、T模式系统--人单合一管理与新木桶原理

C、人单合一系统--数、实、人、招

7、人单合一管理模式的检验和考核标准

两纬网格、三零与三A

8、借鉴人单合一管理模式应该注意的7个问题9字要诀

模块二海尔企业文化

1、海尔文化的内涵及产生

没有文化内涵的企业在21世纪的生存会受到很大的挑战，并有可能为市场所淘汰。张瑞敏的在海尔的三个角色。

2、海尔文化的三个层次

A、海尔的物质文化：超常规的发展历史

B、海尔的制度行为文化：思方行圆与持经达变

C、海尔的精神文化：创新

创新是海尔持续发展的不竭动力

1）战略创新是方向

吃休克鱼与三个三分之一战略

2）观念创新是先导

“源头论”与“剪刀论”的本质

3）技术创新是手段

大地瓜洗衣机的产生

4）组织创新是保障

SBU机制与市场链模型

5）流程再造是活力

海尔的瘦身—健身--强身与三零运营

6）市场创新是目标

三个彻底主义与市场三步曲

7）海尔理念的逐项诠释

模块三：海尔的人力资源管理

1、海尔人力资源开发理念

人是经营出来的不是管出来的

2、人员的招募

竞聘的过程实际就是一个培训的过程

3、绩效考核

在位要受控；日评—月评—季度—年评

4、职业生涯设计

升迁靠竞争，届满要轮换；后备人才机制—管理人员的升迁；内部职称制度—专业职务的升迁；轮岗制度—多技能员工的培养；海豚式升迁制度—海尔高层管理者的培养；10/10原则；SBU资源存折

5、人员的培训

培训不仅仅是给员工最大的福利，更是员工谋生的手段

A、新入员工的培训

B、现场及时培训—班后培训制度

C、互动案例培训—高级经理人的周培训制度

D、创新能力培训

E、发展能力培训

F、SBU学习型组织

6、人员激励

A、SST即时激励制度

B、字母卡制度

C、SBU自主经营制度

D、市场链分配制度

E、员工命名制度

7、员工的沟通

A、心桥信箱

B、员工恳谈会

C、BBS电子论坛

D、排忧解难制度

模块四：企业发展战略

海尔管理的四个发展阶段

海尔发展战略三步曲：名牌战略—多元化发展—国际化战略-品牌全球化

三融一创的民族企业全球化

战略规划实战案例剖析

模块五：海尔市场链与业务流程再造

1、海尔的业务流程再造的背景

2、组织的再造（瘦身）—直线职能—矩阵—扁平

3、知识再造

4、人的再造—健身和强身—SBU

5、观念再造—源头论

6、市场链—SST机制的建立与运做

7、拆墙与业务流程的优化（主流程与辅助流程的划分）

8、信息化在流程再造当中的作用

张萧：海尔大学首席培训师、著名瓶颈管理专家、英国剑桥注册培训师导师、著名资深海尔模式实战推广专家、中国海洋大学、山东大学特聘教授、国家商务部“人才强商”培训工程资深培训师、国家劳动部人力资源管理师资格认证专家评委、中道智源商学院首席咨询培训师、国家人事部人才管理中心专业培训师、山东省企业管理创新成果审定委员会资深专家评委、美国领导力协会授权讲师、国际经理人联合会授权讲师、中国企业教育百强培训师、山东省十大杰出培训师。澳门大学MBA，曾供职于政府、经济研究部门、著名跨国企业集团。融合十六年的政府与企业管理经验，被业界誉为“政企两栖实战派综合培训教练 ”。从1994年开始，致力于企业管理咨询培训与研究工作并率专家团为海尔提炼总结了著名的《OEC管理法》（1994年）、《以市场链为纽带的业务流程再造》（1998年）、《人单合一战略与T管理模式》（2006年）；2003年受中国社会科学院的委托研发了《成长性企业转型期瓶颈管理》、《本土企业执行力提升与解决方案》课程，至今已在全国巡回讲座100余场。培训风格“谈笑中传授知识，轻松中解决问题”其课程以独特的视角彰显管理的真谛，同时以激情、幽默、风趣、实用的风格深受学员好评。曾在全国核心管理期刊上发表论文30余篇。海尔管理经验系列主讲课程：《海尔人单合一战略与T管理模式》、《海尔细节管理与执行力》、《海尔业务流程再造》、《海尔人力资源战略与企业生命力》、《海尔企业文化与企业竞争力》、《海尔技术创新模式》、《OEC管理与企业发展》。

　　李老师：MBA。海尔大学商学院副院长，PTT国际职业培训师。8年海尔工作经验，海尔管理模式的提炼者和推行者。授课风格突出实用、实效和实战。主讲课程《海尔业务流程再造》、《海尔人力资源战略与企业生命力》、《海尔企业文化与企业竞争力》、《海尔培训体系建设与实务》。

　　王老师：海尔大学技能学院副院长，PTT国际职业培训师。12年海尔管理经验，主讲课程《OEC管理与企业发展》。

　　刘老师：海尔集团流程推进事业部部长，PTT国际职业培训师。MBA。主讲课程《OEC管理与企业发展》、《海尔业务流程再造》、《海尔企业文化与企业竞争力》。

　　苏老师：海尔大学培训师认证培训师。PTT国际职业培训师。主讲课程《OEC管理与企业发展》、《海尔企业文化与企业竞争力》。