企业总裁、总经理、人力资源经理等部门负责人
课程提纲:
第一单元:人力资源管理概述
1.为什么GE成为优秀的公司?
2.人力资源在企业经营管理中的作用
3.人力资源管理工作分工
第二单元:组建胜利之师
1.招聘的流程
2.内招和外聘
3.选才中的定位
4.雇佣中的误区
5.挑选胜利之师
6.举例:销售人员招聘
7.招聘的流程
8.结构化和非结构化面试
9.面试中的时间分配
10.如何看人不走眼?
11.人才梯队计划
第三单元:培训与授权
1.管理者在培训中的角色
2.计划性的工作辅导
3.什么情况下需要培训?
4.确定培训需求的方法
5.让员工称你为教练
6.培训的手段千差万别
7.如何保证培训效果最大化?
8.授权的含义
9.授权的流程
10.授权的原则和误区
11.授权的程度
第四单元:人尽其用
1.向上管理得到领导的支持
2.了解部属的三个层次
3.各类员工管理方法举例
4.提高部属工作成效的方法
5.将工作有效分配给部属
6.严明纪律
7.杜绝谣言和处理牢骚
8.如何顺利地解雇员工
9.淘汰方法
第五单元:其实留人并不难
1.士兵为什么会视死如归?
2.成为员工心目中的好公司
3.员工消极情绪的表现
4.激励理论在管理中的应用
5.激励百宝箱
6.如何留住有用的人才
北京大学信息工程学院MIS(管理信息系统)工程学士学位,中欧商学院EDP,美国Ontarget短期培训班,全球阿拉莫(ALAMO)授权讲师。曾任金蝶国际软件集团有限公司一级培训师,2000年至2002年任金蝶软件(中国)有限公司北方区总经理,统领14个分公司,近500名员工,创造了连年业绩翻翻的佳绩。加盟金蝶前曾经在美国系统软件联合公司(SSA)任职七年,从销售代表做到高级管理人员,并创造了该公司全球最快签单的记录和中国单笔最大项目的记录。
刘凡先生近年来在应邀在全国各地成功举办了多场涉及管理、销售和人力资源方面的公开课和企业内训,学员超过两万四千人,得到了学员的一致好评。刘凡先生有着丰富的实战经验和坚实的理论基础,在其十几年的职业生涯中曾经效力于国企、外企、民企,从事了从技术到销售到高层管理的各个岗位。目前刘凡先生已经被包括北大、清华、浙大、对外经贸大、西安交大等多个国内著名高等学府聘为客座教授,并被多个人力资源组织聘为特约讲师。其讲课风格以亲和力强,提供实战启迪为特长。