管理学教程培训

企业中高层

培训大纲：

第一讲管理概述

第一节管理的概念及性质

第二节管理的职能

第三节管理者及其应具备的技能

第四节管理环境

第五节管理主要思想及其演变

分析：流程管理培训案例！

解析：流程管理内训案例!

案例：流程管理课程案例分析！

第二讲决策与计划

第一节管理与决策

第二节决策过程与影响因素

第三节决策方法

第四节计划的含义、作用与种类

第五节计划工作的程序

第六节计划的前提条件及其预测

第七节计划方法

第八节目标管理

讨论：流程管理经典案例讨论!

分组：流程管理培训案例学习指南

分析：流程管理学习中的八大陷阱！

第三讲组织

第一节组织的工作过程

第二节组织设计与常见组织结构

第三节人员配备

第四节组织力量的整合

第五节组织变革

第六节虚拟组织

第七节组织文化的管理

第八节学习型组织

互动：流程管理培训案例评估

分享：某集团流程管理培训案例

分享：哈佛经典流程管理案例分析示范

第四讲领导

第一节领导与领导者

第二节人性假设与领导风格

第三节激励理论

第四节对群体/团队的领导

第五节沟通

分享：企业流程管理培训三步走！

案例：联想(中国)公司的流程管理培训案例

讨论：明天的道路——企业如何做好流程管理？

第五讲控制

第一节控制目标与类型

第二节制定控制标准

第三节衡量实际工作

第四节鉴定偏差并采取矫正措施

第五节控制的专业领域

分享：流程管理培训四部曲！

分享：流程管理内训五步骤！

分享：企业流程管理六技巧！

分析：某药业集团所面临的流程管理难题！