知识管理高级培训

企业为什么需要知识管理？

什么是知识管理？

如何进行知识管理？

员工离职或者工作交接造成组织大量知识资产流失，新人需要从头做起

　　----知识管理制度

员工为查找需要的知识需要耗费大量时间和精力

　　 ---知识地图、智能搜索

跨部门知识共享和信息交流很困难，重复性工作大量存在

　　----专家网络、知识激励制度

知识散落在各个角落，未加整理，内容滞后

　　----知识专家/知识专员、知识管理流程

外点人员不知道总部的最新动态得不到总部的支持而倍感孤独

　　-----专家在线

市场主管，因为不能及时找到最新的市场动态和实用信息而处处被动？

　　 ----知识引擎

销售主管事物繁杂，管理时间混乱

　　 ----个性化知识桌面

把知识管理作为组织经营战略

知识转移和最优实践活动

以客户为重点的知识战略

建立组织成员对知识的责任感

无形资产管理战略

技术创新和知识创造战略