火線領導

被邊緣化：

組織多數時候不會太直接排擠人們。

聲東擊西 ：

社群和組織有意或潛意識裡想要讓你失去焦點

攻擊 ：

進行個人攻擊是讓你的訊息無效的方法，而且

屢試不爽。

誘惑 ：

許多讓你失敗的方式，都有一個誘人的面向。

區別技術性挑戰和適應性挑戰：

區分出哪些是重要的，哪些是次要的。

找出民之所欲：

你是否真地了解各陣營不同的想法。了解他

們的危險和恐懼。

傾聽弦外之音：

角度是超然的，但觀察本身卻必須貼近而且仔細。

解讀掌權者的言行，找出線索：

掌權者的行為透露了組織的痛苦程度，以及恢復均

衡的習慣方法。

找尋伙伴 ：

找到正確的伙伴很難。發展信賴需要時間和堅持，才

能解決衝突。

接近反對者：

在承擔領導責任時，想要存活並成功，你必須與反對

者密切共事，就像與支持者共事一樣。

負起你對混亂的責任 ：

為了對現狀做出貢獻，你必須認同並接受責任，即使

你是試著讓人們更好。