企業診斷

一、經營理念、目標與策略

(一)經營理念

1、最高經營指導原則

2、獨特的企業文化

3、員工對經營理念的共識

(二)經營目標與執行策略

1、長中短期經營計畫及目標

2、決定企業經營目標的過程

3、制定策略的過程與方法

4、各部門目標與經營目標的關連性

5、目標與實施結果的比較

二、組織與運作

(一)組織功能與職責

1、組織架構之適當性

2、各部門責任的明確性及適當性

3、各階層的授權情形

4、對外部專家及幕僚的重視程度

(二)制度與規章

1、制度與規章的合理性

2、制度與規章的完整性

3、制度與規章的執行情形

(三)溝通與協調

1、縱向的溝通情形

2、橫向部門間的協調情形

(四)組織運作彈性

1、組織配合環境變動與經營需求而調整的情形

2、委員會或任務編組