1、MALL 时代百货行业竞争趋势 城镇化进程与居民消费心态变化形成的挑战与机遇 百货、超市、购物中心的业态竞争与竞合 过去、现在和未来百货业竞争特点对比分析 基于引领生活方式演变的百货行业发
1、培训对象：非人力资源管理人员 2、培训目标： （1）掌握人力资源的特性，对人力资源管理技能有一定的认知； （2）理解人力资源部门与业务部门在人力资源资源管理领域的定位和分工； （3）能够利
第一单元：关于绩效的认知 1、 引导案例：绩效的典范——GE 2、 什么是绩效、绩效的特点 3、 影响绩效的五种因素 4、 什么是绩效管理、绩效管理循环 5、 绩效管理的误区与障碍
中层强则企业强，企业若没有一支有力的中层队伍，高绩效、高成长只是空谈；中层若缺乏能力，结果是高层有战略，员工无执行
（1）当与自己上司意见不一致时，中层管理者如何面对和处理？（2）中层管理者如何与爱请假的员工进行沟通和协调？ （3）中层管理者如何与离职的员工进行沟通和协调？
我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中，中基层管理者的素质及能力模型，经由系列的训练，得到一定程度的提高。
课程介绍： 经理，还能给销售人员提成在原有比例上上浮10%么 人资，为什么激励制度手册原来越厚 员工，拿到手的钱跟我的付出相比，难道不能再高一点 财务，人工成本越来越高，我们还有没有空间
课程中能够帮助参与者真正成为一个主动思考，彻底解决问题的高手，并迅速从一名合格员工到卓越员工，开拓出一片自己的事业天空，达到与企业共赢的目的。
课程背景 中国的孩子和中国的成年人同时被两个类似的错误纠结着，孩子们以为他们是在为父母而学习，成年人则认为他们是在为老板而工作。孩子们会随着年龄的增长而发觉自己错了，而令人惋惜的是
深厚的心理学、文学、教育学与管理学功底，结合主持、演讲、NLP、教练技术、催眠、心理咨询等专业手法，独创“立体互动式”培训风格
