这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年02月28-29日 | 深圳市
2024年03月06-07日 | 北京市
2024年03月20-21日 | 上海市
在我们这次的课程中,将压力管理中的身体管理与情绪管理做了有机的结合,因为实际上身心常常是交互影响、互为表征和因果的。
开课信息:2024年04月26-26日 | 深圳市
2024年05月17-17日 | 上海市
2024年06月28-28日 | 北京市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
这样您就可以合理安排时间,同时效率更高并更富有成果性。同时,本课程帮您认识压力、诊断自己的压力状况,并管理好自己的压力。
开课信息:2023年01月16-17日 | 北京市
2023年02月16-17日 | 北京市
2023年03月16-17日 | 北京市
本课程将帮助你重新认识自己,学会分析并正确理解自己在工作和生活中的情绪及压力,学会处理不良情绪的方法,缓解压力,用健康愉悦的情绪感染他人,从而实现心灵成长。
开课信息:2023年01月04-04日 | 北京市
2023年02月01-01日 | 北京市
2023年03月01-01日 | 北京市
焦虑等常见的消极心理体验,往往会进一步加深人们的倦怠感、造成积极性降低、效率下降等不良后果,压力与情绪的管理成为组织和个人共同关注的主题。
开课信息:2023年02月22-22日 | 北京市
1、自我诊断压力的状况辨识压力的征兆,找出自身压力的来源 2、建立正确的压力管理观念,学会趋利避害,变压力为动力。 3、察觉自我应对压力的模式从而进行改善
开课信息:2022年11月25-25日 | 广州市
本课程应用心理学管理中的四大方向:生理干预、精神分析、人本主义、行为主义,科学系统的让学员健康心理,管理情绪和压力,从而为企业创造更高的绩效。
开课信息:2022年10月28-28日 | 广州市