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品质管理基础知识

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    关键词:   合同管理  风险防范与管理
    PPT文档简介

    作为经营的基本方针的品质管理工作目的是满足用户对商品高性能、高信任、高安全度的要求,以最经济的生产方式,合理的经营思路,实现丰富社会生活为己任。

    品质管理体系确立和实施

    (1)管理体系应遵循ISO9001国际标准

    (2)全体业务顺序的明确化、书面化、做到谁都能理解,谁都能实施

    (3)对新入公司的全员要进行品质方针和品质目标教育,结合实际经验进行适当的教育培训

    “提供满足顾客要求的商品和服务”是企业的生命

    品质管理是使全员(包括作业者)都有“品质是企业生命”的意识

    品质管理是Plan-Do-Check-Action的循环管理,针对现场、现物,以事实说话的

    从现状正确把握开始

    把握自己部门(工程)的不足点

    抓住主要矛盾

    事物不只看结果,还要重视过程

    根据现场、现物、数据判断事实

    品质数据不仅看「平均值」,还要重视偏差

    品质不是检查出来的,是制造出来的

    工作指示不用口头传达,作成标准书

    发现异常立即行动,找出真正原因,进行对策

    同样失败不允许再次发生,彻底进行防止再发

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