品质管理体系内部审核

一、審核的定義:

為獲得審核證據並對其進行客觀地評價,以確定滿足審核準則的程序所進行的系統的、獨立的並形成文件的過程。

4.2.1審核是被授權的活動，授權可來自管理者的決策、公司的規定、合同的要求、审核委托方以及法律法规要求；

　　4.2.2審核員在整個審核過程中應保持公正，避免利益衝突；

　　4.2.3審核組成員應開展職業化的審核並遵守職業規範。

　　4.2.4審核員應具備開展相應審核工作的能力，且是與受審核活動/區域無直接責任的人員；

　　4.2.5堅持在審核準則和審核證據的基礎上對被審核方進行客觀評價。在不能證明受審核方有錯的情況時，應認為其是對的；在提不出相反審核證據時，應對受審核方使用“無罪推定”原則。

內部審核不同於外部審核，其審核程序應由組織按照審核的基本要求和自身特點制定。內審流程應簡明可行，嚴格完整，閉環運轉。

審核步驟通常如下：

第二方審核是由顧客對供方進行的審核。審核結果通常作為顧客購買的決策依據。

第二方審核時應先考慮採購產品對最終產品質量或使用的影響程度確定審核方式、範圍，還應考慮技術與生產能力、價格、交貨及時性、服務等因素。

第二種審核方式有：採購產品品質管理體系審核、採購產品質量審核、採購產品過程質量審核和採購產品特殊要求審核等。

第三方品質管理體系審核分為兩個主要階段。第一階段是品質管理體系文件審核;第二階段是實際運作與特定要求（法律法規、質量手冊、品質管理體系標準）相符程度的審核（现场审核）。第三方審核通常是認證的手段。

第三方審核的具體步驟如下: