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现代品质管理体系

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①品质符合顾客要求和期望;

   ②产品品质水准以现有生产技术水准及顾客消费要求(水准)来确定;

   ③在不断提高技术水平的基础上,以经济的(有竞争力的价格)方式,不断提升品质水准来满足顾客的需求。

ISO9000品质体系出发点:

                 

1、以契约为出发点,明确企业及各部门

   责任与权限, 建立国际认可的品质体

       系 ,提供可以作为证据的文书(记录)。

2、通过第三方中立机构评价,是为顾客

   建立品质保证体系,从而降低顾客为

评价品质体系的付出。    

MQM品质体系出发点:以经营角度为出发点,

建立企业及各部门品质管理的长期与年度的目

标与方针管理,并将其落实到基层员工的工作

中。                                   

让各部门主动把品质管理项目作为核心工作之

       一,通过推进MQM品质工作,不断降低品质       

                成本,提高产品可靠性。

管理项目+目标是方针管理的关键

管理项目:用于评价工作状况的指标

目标:明确通过努力要达到程度

◇巡回检查的重点项目:

    · 不良零件及不良的产品有无明显标

      识及专门的放置处。

    · 完成品的抽样检查曾经发生不良时,

     对策是否已确实在实施。

    · 设备、工具、治具、计量器具在日常

     使用时,有无定期进行检查、校正、

     保养。

    ·……

◇管理项目:不适合项目纠正书发行数

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