杰出主管管理实务

1.承上：瞭解上司意圖，積極表現在管理活動上。

2.啟下：賦予屬員任務，塑造環境，啟發屬員能力/潛力。

3.計劃：安排、分派、說明、指導、分析、改善達成目標。

4.協調：EQ的發揮、讓參與人員樂於合作與支持。

5.報告：適時將過程與結果向主管報告，使其掌握狀況。

6.訓練：幹部得到屬員尊重的來源來自訓練。

1.基礎知識

(1) 學理知識　(2) 法令知識　(3) 產品知識

2.專業知能

(1) 本職專業知能，如：研發技術專長

(2) 相關職專業知能，如：MIS、PDM

3.管理知識

(1) 初階管理知識：TWI

(2) 中階管理知識：MTP

(3) 高階管理知識：經營分析、策略規劃