课程收益：1.快速了解快递网络工作流程优化的方向与切入点 2.了解实施快递网络工作流程优化流程关键点与固化模式 3.了解降低企业运营成本的整体工作流程标准模式设计思路
舆情工作的道•法•术 1、舆论态势 舆论场断代史 当前网络态势 未来管理趋势 2、方法理论 职责流程
电子商务现状与发展趋势 1.中国电子商务发展现状 2.中国电子商务发展趋势 1)O2O模式真正落地 2)移动电商走向成熟 3)互联网金融体系化
银行舆情应对主要策略——“九要” 1、积极、妥善面对舆论，“封堵”“删除”难以解决根本问题。 2、公开透明，信息公开是解决问题的第一要务。 3、迅速、适时回应舆情，抓住时机。 4、速报
【培训目的】： 1、认识网络舆情、了解网络舆情的本质， 2、熟悉网络舆情的发生逻辑、发生过程 3、掌握网络舆情应对的流程、方法及关键点
互联网碎片化市场竞争的加剧，对企业综合实力的挑战更加严峻，电商化的客户服务作为营销活动最后也是最关键环节
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背景：移动互联5.0时代、银行应如何结合自身网点优势、核心力、差异化，在新形势下、动态的与互联网络营销有机结合
1.B2B企业的新媒体自媒体矩阵架构打造和销售中应用 2.知识性企业如何利用新媒体自媒体打造运营O2O组织社群 3.知乎今日头条企鹅自媒体百度百家大鱼号等移动平台传播吸粉。
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