作为从业者，我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势，获得领先优势。同时，也可以积极学习他人成功的经验，总结规律，并提炼内化成自己的营销创新力，从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
开课信息：2025年11月27-27日 | 上海市
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年01月08-09日 | 上海市
2025年03月21-22日 | 上海市
2025年05月27-28日 | 上海市
焦服务体验提升与客诉高效处理，涵盖服务标准建立、客户心理洞察、沟通技巧及危机公关等核心模块。通过场景化演练，帮助员工掌握主动服务与投诉转化能力，提升客户满意度与企业美誉度，变服务为竞争力！
开课信息：2025年11月21-21日 | 东莞市
以数据驱动运营，推进科学决策，提升盈利能力，深入销售、采购、运营等关键决策场景，掌握思路、方法、工具，让决策能创造价值、经得起考验，培养有战略高度、有经营意识、有财务思维的高管团队。
开课信息：2025年05月22-23日 | 广州市
2025年08月21-22日 | 深圳市
2025年11月25-26日 | 广州市
紧扣战略目标，系统讲解人才盘点方法论与工具应用。通过业务视角识别关键岗位、评估人才梯队、绘制人才地图，助力企业精准定位人才差距，优化人力资源配置，支撑业务持续增长与组织能力升级。
开课信息：2025年11月28-29日 | 广州市
聚焦数据驱动的一体化运营，系统解析需求预测、智能排产、库存优化与物流协同。通过SCM系统工具与行业案例，打破部门壁垒，提升供应链可视化与响应速度，实现降本增效，构建敏捷、精准、柔性的现代化供应链体系！
开课信息：2025年11月28-29日 | 佛山市
通过TPM方式的设备管理，让你的企业设备稳定高效，从四项核心技能系统提升管理者改善管人，员工教导，现场及安全四方面技能，从现场的七大浪费切入，从根本上诊治与根除现场浪。
开课信息：2025年03月21-22日 | 深圳市
2025年12月19-20日 | 深圳市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市
2025年04月11-12日 | 上海市
2025年06月27-28日 | 上海市
