企业关键客户管理需从交易关系转向战略协同,本课程系统构建客户价值分层、满意度提升及关系深化体系。通过金字塔模型、服务时钟等工具,帮助企业识别高价值客户,实现客户生命周期价值最大化。
开课信息:2026年07月17-18日 | 东莞市
2026年10月23-24日 | 东莞市
系统掌握价值流分析、流程优化、标准化作业、快速换模与全员改善六大技法。通过工具应用与案例推演,帮助企业精准削减浪费、提升运营效率、激发组织活力,实现从粗放管理到精益运营的转型,驱动可持续利润增长!
开课信息:2026年07月25-26日 | 广州市
课程系统构建网络舆情管理体系,涵盖风险扫描、监测预警及分级应对等全流程。通过宝马MINI、鸿茅药酒等实战案例,帮助企业掌握黄金4小时回应法则、危机研判公式等实用工具,提升从监测到报告撰写的实战能力。
开课信息:2026年04月17-17日 | 深圳市
2026年06月10-10日 | 深圳市
2026年08月22-22日 | 深圳市
课程讲解SPIN顾问式销售全流程,从客户画像分析、需求挖掘到价值呈现。通过实战案例与工具模板,帮助学员掌握背景、难点、暗示、需求四类提问技巧,破解价格异议、客户拒绝等十大销售难题,提升大客户赢单率。
开课信息:2026年04月24-25日 | 苏州市
2026年05月22-23日 | 深圳市
2026年07月10-11日 | 苏州市
课程深入讲解降本增效的实战策略。内容包括成本驱动分析、库存优化、现金流改善及价值工程等工具应用,通过世界级企业案例,帮助学员掌握从成本控制到价值创造的关键路径,实现资产回报提升。
开课信息:2026年05月29-30日 | 苏州市
2026年07月17-18日 | 深圳市
2026年09月18-19日 | 苏州市
掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
开课信息:2026年03月11-12日 | 上海市
2026年08月18-19日 | 广州市
2026年11月11-12日 | 上海市
主要针对职业健康现场的日常管理,尤其是如何开展合规性检查提出适用范围,针对企业接毒接害岗位所能识别的危害因素开展相关控制措施的说明(噪声防控、听力保护,呼吸防护,工业通风等, 期间穿插有关化学品。
开课信息:2026年08月17-18日 | 上海市
企业中层管理者面临战略执行与团队效能提升的双重挑战,需实现从业务骨干到领导者的角色转变。本课程系统构建目标拆解、授权激励及梯队建设九大模块,通过情景演练、工具应用等方式,帮助学员掌握团队赋能与绩效提升
开课信息:2026年06月12-13日 | 杭州市
2026年07月10-11日 | 杭州市
2026年08月14-15日 | 杭州市