區域銷售與營業管理

學習目標：

一、體認個客化旅遊銷售時代為何？

二、何謂區域管理制度？

三、何謂營業管理？

四、營業目標管理之要點為何？

五、如何開展市場區隔？

六、銷售輔導的工作內涵為何？

﹝一﹞形成不同區隔市場。

﹝二﹞不賣商品賣概念。

﹝三﹞提升旅遊商品品質與服過程。

﹝四﹞創造高附加價值旅遊商品。

第一、矩陣式的利基市場，雖然市場規模

　　　　 小，但潛力大。

第二、不是賣旅遊商品，是賣概念之賣點

　　　　 訴求，為利基市場提供有力的定位。

第三、旅遊銷售重點集中在品質與服務。

第四、旅遊商品價格結構是『硬體』、

　　　　『軟體』與『人性』的銷售技術。