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領導特徵
領導是指對群體或組織的其他成員發揮影響力
領導是指幫助群體或組織達成目標
領導分類
正式領導者
是組織賦予某成員權力去影響其他組織成員
非正式領導者
影響他人的能力來自特殊技能或才華
成功的領導者具有以下的幾項特徵：
智能
與任務有關的知識
主導地位
自信
壓力容忍度
誠信和誠實
情緒成熟
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