標準化的調查訪問

訪問：

帶有目的的會談（Kahn & Cannell,1958）

兩大部分：

訪問會談的主體主要由問題及回答所組成

參與會談的角色清楚界定—一提問題（訪員）、一答問題（受訪者）

抽樣調查的特徵：

個別受訪者會成為研究對象，是因他們是被描述母體的一部份，所提供答案有助於研究者描述其所代表的母群體

調查結果呈現是對母體定量或數學性的描述

測量所得結果、用來分析的資料，都是根據受訪者回答而來。

成功調查的標準：所得資料是否能測量到研究者所欲描述母群體的真實面貌，及得到正確的數據。

抽樣方面誤差：◎當樣本並未包含所有母體所描述的特性時，就會有某類別樣本被遺漏◎樣本比例未充分反應母體比例◎部分樣本拒絕參與調查，拒絕提供答案，或拒答部分敏感性問題

問卷方面誤差：◎當題目被誤解◎當題目不能表達研究者真正想得到的資訊◎受訪者不願正確回答題目

訪員方面的誤差：◎當訪員沒有逐字唸出題目◎當訪員作引導性追問◎當訪員對受訪者答案加入自己的偏見◎當訪員記錄不正確

資料削減的誤差：◎當過錄員使用不一致的過錄原則，或對所示用的過錄碼判斷錯誤◎資料鍵入錯誤