“求职看公司,离职怨领导!”这句话鲜明地指出领导力对组织长久稳定发展的重要性。一位成功且有效的领导者不仅能有效留住关键员工,而且能通过激发员工的潜能,改善业绩表现,为组织创造价值。研究表明,投资进行领
MINITAB作为6sigma最佳工具软件,让复杂的统计技术在您的企业中变成广泛应用的工具。本课程内容设计兼顾对学员相关统计技术的巩固
一天的课程大纲: 《王牌电话沟通技巧》课程纲要沟通技巧一:电话中的魅力声音打造 电话中亲和力的培养 电话里亲和力表现 正确的发音方式 电话中声音控制能力 声调的控制
金融行业《从满意到卓越的电话营销技巧》培训 课程大纲(课程大纲可根据学员需求做修改调整,课程案例根据调研结果做修改) 课程天数:2天 一、电话经理综合篇 电话经理的心态剖析 员工心态剖析
某某银行《电话营销实战演练技巧提升》培训 ——主讲老师:舒冰冰 第一篇:心态及压力缓解篇 不良的情绪与压力产生的来源 压力对我们的影响男人、女人的压力分析 心理压力的两
作为高速发展的电信行业,随着3G业务的发展,国内三大运营商竞争越来越激烈,不管是从业务模式上还是服务水平都需要进一步提高,
作为外资银行和金融机构进入中国,中国本土银行和金融机构面临巨大竞争,加上中国金融业政策调控的严格,也银行和金融机构的
授课方式:采用讲师讲述、案例分析、分组讨论、互动答疑、情景模拟演练等方式 培训学员:中国移动客户服务中心话务员、客户代表 课程时长:2天/期(14小时) 课程纲要: 电话交叉营销认知与思维定
主讲:李治江课程特点:本课程针对建材行业的销售人员量身打造,全面系统地解决了销售人员对经销商管理的难题。从管理念、管业务、管团队、管资金、管问题五个方面,深入剖析了目前建材行业的销售渠道特点和
[主讲老师] 美国格理集团专家团成员,门店销售与管理讲师 李治江[讲师资料] 李老师具有多年的家居建材产品营销推广经验,他曾在欧普照明担任过高级市场经理的岗位,全面负责门店管理和宣传推广工