您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

优质优价专题

本专题汇聚与优质优价相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及优质优价的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 涵盖了关键大客户销售场景中近20个执行流程、销售辅助工具、方法技能、销售教练心法。不仅学遍天下最顶级销售“武功”,还能成为最具专业水准的企业内部销售教练。
    开课信息:2023年09月23-24日 | 广州市
  • 这个沟通过程往往是最艰难的,要么谈崩,要么处于胶着状态。如何管理和引导客户的期望值,让不可控的局面逐步变得对自己有利,这对客服专员是一番巨大的挑战。
    开课信息:2022年05月21-22日 | 广州市
  • 在我们这次的课程中,将压力管理中的身体管理与情绪管理做了有机的结合,因为实际上身心常常是交互影响、互为表征和因果的。
    开课信息:2024年04月26-26日 | 深圳市 2024年05月17-17日 | 上海市 2024年06月28-28日 | 北京市
  • 过本课程的培训向企业现场管理人员讲授TPM现代管理理论和方法,掌握提高设备效率的管理技术,通过全体员工的参与进而提高员工的设备维修意识与技能,降低成本,提高产品质量,最终提高设备总效率的目的。
    开课信息:2024年03月29-30日 | 深圳市 2024年07月12-13日 | 深圳市 2024年10月18-19日 | 深圳市
  • 1. 岗位说明书的拆分沟通详解 2. 需求维度判断的正确分工 3. 需求描述必须要做到的smart原则,岗位职责大分类人才配置可以很有趣!
    开课信息:2024年09月13-14日 | 深圳市
  • 新媒体账号如何包装起号、新媒体内容如何规划选题库、新媒体内容如何做出爆款、新媒体粉丝如何运营维护、新媒体私域如何持续转化、新媒体直播如何管理推动。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 深圳市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 该课程通过生活化的语言和真实的案例来对客户服务的理论、方法、沟通协调技巧,客户服务的执行与落实等进行演绎,并对不同类型客户的服务技巧和和处理客户投诉的方法加以提炼,总结出精辟的见解并升华,寓理念于生活
  • 客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品。
  • 本课程从正能量优质团队建设的三大方向「入门认知、运作技巧与建立方式」带动所属团队的学习与行动,使您的团队能更快速进入正能量优质团队的领域。
  • 通过课堂的部分训练内容,使学员掌握在欢迎、接待、送别、行、走、坐、蹲等以及在有领导贵宾参观视察时的仪态礼仪,提高自身的礼仪修养
  • 1. 不重视服务,认为客户服务可有可无,能否销售产品才是最重要 2. 不清楚客户为什么而满意,不能根据不同的客户提供针对性的服务 3. 不能轻松、妥善地处理客户的不满和投诉,影
  • 培训以企业的实际需求为出发点,在培训方面有自己独特的理念和培训操作技术第六讲:电力营业厅服务人员沟通技巧提升
  • 1.通过培训使学员塑造服务意识与职业相符合的职业形象;3.通过培训使学员提高自身的职业化素养,从而提升中心对外形象
  • 课程综述: 专门为提高企业服务人员的素质;提高服务水平,进一步提高服务质量;更好地对服务对象表示尊重;提升企业的整体形象;使企业创造出更好的经济效益和社会效益;树立企业的优秀品牌而设计
  • 课程收获: 明确服务人员的角色定位,提升品牌意识、服务意识及服务能力; 树立全新的服务顾客理念,掌握营业厅优质服务的技巧; 掌握环境改善和规范化管理的方法; 柜面服务人员形象塑造及客户服务流程的设计,
  • 课程综述: 专门为提高银行人员的素质;提高柜面人员的服务水平,进一步提高服务质量;更好地对服务对象表示尊重;提升银行的整体形象;使银行创造出更好的经济效益和社会效益;树立银行的优秀品牌而设计。

相关培训资料

  • 人生的职场上, 每一个人的内在往往存在着三个圆, 就让我慢慢道来这三个圆的故事…..简单的说, 当你老板交办的事, 是你.
  • 人脉就是财脉! - 朋友是最大的生产力!- 大道至简,其实好人缘的本质就一个字——
  • 控制幅度的概念控制幅度过宽的缺点控制幅度过窄的缺点控制幅度的定量方法控制幅度的定性方法当完成任务时,小组比大组的效率高当寻找方案时,大组比小组好所以,用12个人或以上的找解决方案用7个人以下的人来决定
  • Erskine, Zalcman the racket systemHarris, Jongeward I am ok you are ok Karpman 三角心理遊戲McKenna 心理認同Kah
  • 要把世界上50年的思想和文化浓缩成十年把它学起来,这样子的公司就活下去,这样子的都市就生存下去,这样子的社会就发展下去,否则就干脆淘汰。做事情就是要理论和实物相结合。有一件事不要常讲叫我以为,讲我以为
  • 记录表是一种从观察、经验或现有的公司文档和记录来收集和记录数据的表格。工作小组或团队经常在他们的工作中使用记录表收集资料。经过仔细设计的记录表,可以使记录的数据方便地使用 Pareto (帕瑞托)图、

相关培训师

  • 曾子熙
    曾子熙 擅长领域:个人技能

    教育背景: 澳大利亚南澳大学MBA工商

  • 胡凤芩
    胡凤芩 擅长领域:人力资源

    企业大学师资培养与课程库搭建专家,速赢商

  • 冯维廉
    冯维廉 擅长领域:人力资源

    资深人力资源及人才培育咨询专家,多家企业

  • 李爱军
    李爱军 擅长领域:企业战略

    高级咨询顾问,硕士,高级工程师。曾经在中

  • 韩晶
    韩晶 擅长领域:客户管理

    韩晶老师简介 7年上市公司高管(联合基

  • 舒琰淇
    舒琰淇 擅长领域:户管理,

    陕西电信内训师 62届世界小姐大赛咸阳

  • 赵国兴
    赵国兴 擅长领域:经营管理

    ★ 赵国兴(Mark Zhao) ——

  • 吴文娟
    吴文娟 擅长领域:客户管理

    【资深客户服务培训师吴文娟】 ★国家注