研发项目管理实战

针对中小企业对项目没有进行系统的学习或系统运用到实际生产过程中的相关从业人员，比如：的CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监,研发项目经理/产品经理、PMO （项目管理办公室）成员、测试经理、项目经理、研发骨干等需要项目管理培训的人员

课程背景：

随着中国经济的高速发展，中国企业处于快速发展，转型升级的阶段（正在由加工型企业向研发创新型企业升级），但多数企业在产品开发，研发项目管理水平跟不上企业发展的需要，企业竞争力的提升受到很大的局限性。

研发项目管理是极具挑战性的一项工作：成功的产品开发是个系统工程，不仅需要好的产品战略和方向，如何将产品规划顺利实现，则是研发类型企业关注的重点。利用企业内外部资源，将客户需求以少的时间，低的成本，并且高质量的实现，对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。

基于产品开发的复杂性和不确定性，产品经理的定位已经不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与业务、管理相结合的工作，甚至更多是管理工作。产品开发项目经理的首要任务是率领产品开发团队（项目组）完成产品立项定位的整体任务，获得产品市场的成功。

本课程结合企业主管面临的这些问题总结出适合不同发展阶段的企业研发项目推进过程中所碰到的管理难题的解决方法，通过多年的总结得出的一些理论及实践来指导研发部门的主管对于研发项目管理有一个明确的、理论与实践结合的、可操作的方法，从而提高研发的管理效率；推动项目的高效，高品质的实施。

课程收益：

熟悉业界研发项目管理的最佳模式与实践，并分享相关的技能和技巧；

掌握业界研发项目的组织结构和团队角色；

掌握研发项目计划的制定、执行和监控；

掌握如何将质量管理、风险管理等融会贯通于整个研发项目计划中；

熟悉研发项目团队的绩效管理；

掌握研发项目成功的关键路径的识别与管理方法；

分享项目管理的工具与模板，并结合企业的实践制定行动计划。

课程特色：

本着学以致用，理论与实践相结合的原责,将项目管理工具、方法与具体业务实践相结合，以案例和工具、方法的生用为线索，以学员为导向，通过课堂实战演练和情景设汁，道出项目管理的精辟所在;将项目管理的工具、方法应用在企业项目管理的具体业务环境中，根据老师多年项目管理实践，将项目管理的学习与实战紧密结合。

课程时间：2天，6小时/天

课程方式：理论分享+视频观看+案例教学＋小组讨论学员研讨＋游戏活动

第一讲：项目与项目管理

一、项目管理基本概念

1.项目的特征

2.项目管理的定义

二、项目的三重制约

1.时间（Schedule）

2.质量(Quality)

3.成本(Cost)

三、项目管理的阶段有哪些

1.项目管理基本流程

2.项目管理阶段

第二讲：项目启动阶段

一、项目启动阶段任务

1.立项申请

2.组建项目组

3.项目策划/制作任务书

4.项目开工会

5.项目启动阶段的三个关键点

二、启动阶段工具方法模板

1.项目组成员表——模板

2.策划报告/任务书——模板

3.里程碑

三、启动阶段输出

1.项目组成员表

2.策划报告/任务书

练习：公司春（秋）游活动项目启动

第三讲：项目计划阶段

一、项目计划阶段任务

1.工作分解结构

1）分解方法

2）表达方式

3）分解方式事例

2.活动排序

1）方法

2）技巧

3）工具—前导图

3.资源估算

1）资源类型

2）资源估算考虑要素

3）估算方法

4.工期估算

1）定义

2）估算方法

a三点估算法

b专家判断法

3）关键提示

5.成本估算

1）项目费用结构图

2）成本估算的信息来源

3）四种成本估算法

6.进度计划

工具：关键路径法和甘特图

7.风险计划

1）识别风险

2）评估风险等级

3）制定风险响应计划——规避，转移

8.减轻和接受

9.沟通计划

1）四个适当

2）三个原则

10.项目计划

练习：公司春（秋）游活动项目计划

二、项目计划阶段的工具方法模板

1.活动排序：网络图

2.工期估算：三点估算法，专家判断法

3.成本估算：自上而下发，专家判断法，类别估算法，参数成本法

4.进度计划：甘特图，里程碑图，关键路径法

5.WBS-（模板）

6.进度计划表-（模板）

7.风险管理表-（模板）

8.沟通计划表-（模板）

三、项目计划阶段输出

1.WBS

2.网络图/甘特图

3.进度计划

4.风险计划

5.沟通计划

6.项目计划

7.项目计划阶段的三个关键点

第四讲：项目实施与监控阶段

一、沟通

1.目标内部沟通

1）四个沟通需求

a职责

b授权

c协调

d状态

2）会议：项目开工会

2.成员进度汇报，项目进展会

1）沟通要即使，公开，恰到好处

3.与高层及客户沟通（3个要点）

4.项目沟通要点

1）达成沟通共识

2）制定沟通计划和规则

3）相互尊重

4）主动倾听

5）共赢

5.有效沟通的关键要素（会前，会中，会后）

二、项目监控

1.监控要点

1）高风险任务

2）与项目里程碑有关的进展

2.使用的资源和费用

3.项目监控的方法与工具

4.项目进度控制

三、项目变更管理

1.变更的源头

1）项目委托人

2）项目团队

3）项目优先级

2.典型的变更管理流程

3.变更管理注意事项

练习：公司春（秋）游活动项目执行演练

第五讲：项目收尾阶段

1.项目的评估和验收

2.项目总结

1）项目总结会（喝酒/总结）

2）项目总结表（模板）

3.文件归档

4.项目收尾阶段总结

第六讲：课程总结

1.项目成功的标准

2.项目失败的统计

3.项目成功的因素

4.项目失败的因素

5.各阶段重要关键点

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。