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项目管理理念、流程、工具集实战精

     
  • 课程类型:内训课程
  • 培训天数:2天
  • 授课老师:王澍
  • 课程编号:NX64560
价格:根据方案制定或咨询客服
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培训对象

项目经理人、

课程介绍

【课程背景】

新时代新挑战:项目管理作为全球公认的企业成熟管理方法论,时至今日,已经对企业提出了不可回避的两个新要求,一是要求非项目岗位的管理干部,自高层到基层,都须熟练掌握运用,以应对层出不穷的部门级-公司级-战略级项目;二是要求企业为此优化组织结构,持续建设项目管理制度,悉心培养项目民主协同文化。放眼寰宇,无企业可以逃避。

成熟管理流程:项目管理体系经过三十年的完善,已经成为国际标准(Global Standard)之一。主要定位于1、解决组织内复杂问题,如质量改进,流程优化;2、推动公司新产品、新服务、新市场的创新突破,推起企业有形产品和无形服务迭代升级;3、满足不同用户的定制需求,实现应需而动。

成功核心要素:管理效率取决于清晰的作业步骤和敏捷高效的管理工具。企业无处不在的项目,同样需要执行端到端的项目流程。王澍老师将项目管理十大知识域内容整合为九步流程法,涵盖组织战略基点—顶层架构规划—项目全要素策划—执行统筹计划、组队分工、过程控制—后评价与复盘,忽略任何一项要素,项目风险会抬头,交验合格率会降低。

本课程针对项目九步流程法的每个步骤,均提供了相应的实践中敏捷高效的工具、表单乃至于信息化软件,清晰严明。

实现组织协同:在传统的金字塔结构组织中搭建平行/跨组织的矩阵团队并非易事,如何跨部门实现群策群力、责任明晰、通力合作以交付项目成果,考验着很多组织的协同文化与制度。

更多关于项目经理跨部门沟通、商务沟通等内容,请参阅王澍老师另外专题课程《项目经理实用领导力训练》。

【课程特色】

本课程已完成授课超过250期,顾问服务5家国企/央企,其九步流程法及配套工具集均已在这些企业实践中真实运用,如中国移动深圳公司、美的集团、广州地铁、国电南瑞、广汽集团等,真实不虚。

通过培训现场的最佳实践实例分析、小组实战模拟、录像教学等多种方法,学员能力提升立竿见影,能够立刻在课后运用管理流程,管理方法和管理工具成功组织公司项目。

学员选择企业真实项目进行现场演练,在课堂立即将所学习到工具应用在项目演练中,实现课堂现场落地,优秀学员小组更可以直接输出实际项目成果,推动组织实际项目工作的开展。

【课程大纲】

一、项目宏观思想(1.5H)

项目管理能力是现代企业管理者的必修技能,WHY?

卓越的项目经理需要科学与艺术两维发展

导致项目失败的要素有哪些?

“凡事皆项目”——无处不在的企业项目

简述项目国际定义与项目四大特征

详述项目三角形四大要素

解密项目成功的关键要素有哪些?

什么是优秀的项目经理

项目五大生命周期与十大知识域

项目管理九步流程法

破冰:视频案例研讨分享

二、帐前受命——项目启动阶段(2H)

立项决策

项目只源于组织战略基点

项目可行性论证四大要素

项目定义,确认项目交付目标SMART!

项目的制约、假设与风险

项目动员会

干系人需求

项目干系人管理:需求挖掘、关系维系与持续沟通

*互联网时代的新需求类型:体验经济

常见项目干系人类型

需求探寻的障碍及含混性的糟糕结果

需求探寻的四大方法

对需求变更的态度与处理方法

干系人需求管理工具表

实战模拟

实战演练:项目小组划分、小组课题选择

二、运筹帷幄——项目规划阶段(4H)

项目规划的三个层次

基于“自顶向下,逐步求精”的原则,项目策划划分为三个层次。

层次1:顶层架构规划

层次2:各基准的全要素策划

层次3:分解执行与资源统筹计划

赢在策划

高质量的WBS必不可少!能够有效提升实施效率,减少缺项漏项,防范风险发生。

详述如何实现高质量的WBS?

工具学习:WBS软件工具学习与演练

重在统筹

如何安排进程才能又好又快?经典案例分析

*关键路径法与关键链法

工作量估算技巧:三点式估算法

行动计划工具掌握:Project工具软件学习

运用Project快速实现任务清单管理

运用Project快速实现工作顺序安排

运用Project快速实现成本预算管理

实战模拟

*关键路径分析演练

小组项目策划演练:WBS与MS-Project软件工具演练

三、按图索骥——项目实施阶段(2H)

团队组队—名不正则言不顺,言不顺则事必不成

项目组队在项目成功过程中的重要作用

大型项目组队架构方法、权力边界(源于十一五项目实例)

责任分配、责任流转、责任落地方法

团队建设—事在人为

改变管理风格,以适应矩阵型组织的开放共享、民主协同文化特点

项目团队建设六步曲

团队建设与团队激励的12条法则

录像教学与小组讨论

实战模拟

项目团队角色选择

小组讨论:录像学习与小组讨论分享

项目周报工具展现

四、防微杜渐——项目监控阶段(2H)

基准监控:过程控制,保证体系

里程碑管理

决策评审点与同行专家评审

项目质量管理方法

从质量方针到质量体系到质量保证七工具

项目文档管理(周报、风险表、问题表模板)

详述“雷打不动”的项目会议管理技巧

*EVM实现价值技术,用以实现量化的成本管理和进度管理

项目进度延误的预防与处理方法

项目变更管理流程

项目应急储备

风险管理:识别——分析——应对三部曲

项目常见风险分类与风险清单

风险定量分析:概率/影响矩阵(PI矩阵)

风险的四种应对策略

风险登记册管理工具使用介绍

实战模拟

企业级《风险识别分析表》展现

*项目过程管理文档模板展现

五、承前启后——项目收尾阶段(0.5H)

项目收尾工作范畴

工程收尾活动

管理收尾活动

团队致谢与奖励

项目复盘,提升组织级项目管理能力

项目总结、成果汇报,发现最佳实践过程

流程优化、流程固化,组织过程资产累计

成果推广、扩大战果,使项目价值最大化

讲师介绍
王澍

王澍(深圳)

王澍老师,美国 IAP(国际专业教练协会)注册企业教练(RCC),技术管理教练( MCC)导师,技术人员管理系列课程导师,资深项目管理实战派专家,有十二年的科技行业经验和六年集团公司与上市公司高级管理经历,在企业从事管理实战工作时,操作多个重大项目,业绩十分突出。现任国家十一五项目(现代服务业产业化试点项目)项目管理办公室负责人,曾任中兴通讯高级项目经理,惠普(中国)项目经理,中国在线总体规划办负责人,香港某上市公司副总经理,中贸网公司(美国 NASDAQ 上市公司)副总经理。

曾经主持的重大项目包括:

?国家十一五现代服务业产业化项目管理办公室负责人

?完成中国电信北京——美国网关实验局项目

?完成中电总公司电子商务系统项目

?完成上海支付网关项目(已上市)

?完成中国农业银行个贷系统开发项目

?ChianOnline中国在线系统规划师

授课风格:

专业度强,经验丰富,课程框架及思路严密,非常具有逻辑性,丰富知识面与深入浅出的讲解,加上王老师多年的企业管理经验与技术管理实战经验,令参训人员对知识的理解和技能的掌握更加深刻、透彻。十年技术背景令王教练对技术人员的所思、所想有着深刻的理解和切身体会。在授课过程中,能使参训技术人员产生高度的认同感,对参训人员的行为改变效果显着、卓越、快速。王老师善于启发式教学,激发学员充分思维,人性管理与团队管理经验丰富,授课知识面广,逻辑严谨清晰,讲授生动,案例练习多。

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