职业素养培训

企业全体人员

课程提纲：

第一讲：优秀企业员工应有的认知

1.企业命运与我们的职业命运息息相关

2.把自己看成企业的合伙人

3.每人都是SBU，每人经营一个MMC

4.爱岗敬业从身边每件小事做起

5.企业员工是企业形象的代言人

第二讲：坚守你的责任

1.责任是人生的根本义务

2.责任是一种生活态度和工作态度

3.工作范围的界定只是每个人所该做的最小范围

4.永远比别人要求的多做一点（企业组织里的四种人）

5.自动自发的开展工作，让自己的价值超过公司聘用你的成本

第三讲：谈企业员工的奉献精神

1.企业两种“人才”的差别分析

2.企业员工的“舍”与“得”（锦上添花固然好，雪中送炭更可贵）

3.与创造价值的人分享价值

4.对岗位充满爱是奉献精神的基本体现

5.培养积极乐观的工作心态

第四讲：企业成功靠团队

1.高效团队的基本要素

2.团队形成的五个阶段

3.没有完美的个人，只有完美的团队

4.个人绩效与团队绩效（模拟演练）

5.如何才是负责任的企业团队成员

第五讲：求知欲望

1.无知等于无能（世界经济五强的成功秘诀）

2.一个人只有一张毕业证书就是你的死亡证书（活到老学到老）

3.素质的提升来自于学习

4.组织学习与学习型组织的差别

5.组织环境与组织的可持续性发展

第六讲：谈企业员工的目标管理

1.组织目标与个人目标的关系

2.目标的作用（正确的把握方向比努力做事更重要）

3.目标分解的几种方式

4.SMART目标制订模式分析

5.戴明的PDCA与1%理论

第七讲：时间管理

1.不能管理时间便什么也不能管理

2.时间管理的重要性

3.时间管理的误区

4.时间管理的四象限

5.找到浪费时间的原因

第八讲：情绪管理

1.压力的来源与症状

2.两种舒缓压力的方法

3.优秀员工的EQ管理

4.变负为正的心理调控

5.快乐的工作才能得到工作上的快乐

第九讲：潜力的开发

1.企业的挖潜增效指的是哪些方面

2.企业的每个人都是一座宝藏

3.影响潜能开发的两大原因

4.压抑性消极模式的影响

5.重新规划自我，与企业共创辉煌