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精益六西格玛常用工具

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    PPT文档简介

    头脑风暴法( Brain Storming )

    又称脑力激荡法或自由思考法(畅谈法,畅谈会,集思法)等 ,由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。 他发现精神病人处于“臆想”状态中很有“创意” 。若在管理上创造一种环境氛围鼓励人们自由畅想就会刮起“头脑风暴”

    它通常采用会议的形式引导每个参加会议的人围绕某个中心议题,如质量问题,广开言路,激发灵感,在自己头脑中掀起风暴,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思维的方法。

    现在它已成为无限制的自由联想和讨论的代名词。

    联想反应。联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中,每提出一个新的观念,都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念,产生连锁反应,形成新观念堆,为创造性地解决问题提供了更多的可能性。

    热情感染。在不受任何限制的情况下,集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染,能形成热潮,突破固有观念的束缚,最大限度地发挥创造性地思维能力。

    竞争意识。在有竞争意识情况下,人人争先恐后,竞相发言,不断地开动思维机器,力求有独到见解,新奇观念。心理学的原理告诉我们,人类有争强好胜心理,在有竞争意识的情况下,人的心理活动效率可增加50%或更多。

    个人欲望。在集体讨论解决问题过程中,个人的欲望自由,不受任何干扰和控制,是非常重要的。头脑风暴法有一条原则,不得批评仓促的发言,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色。这就能使每个人畅所欲言,提出大量的新观念。

    头脑风暴法应遵守如下原则:

    庭外判决原则。对各种意见、方案的评判必须放到最后阶段,此前不能对别人的意见提出批评和评价,甚至不许有任何怀疑的表情、动作、神色 。认真对待任何一种设想,而不管其是否适当和可行。

    欢迎各抒己见,自由鸣放。创造一种自由的气氛,激发参加者提出各种荒诞的想法。

    追求数量。意见越多,产生好意见的可能性越大。

    探索取长补短和改进办法。除提出自己的意见外,鼓励参加者对他人已经提出的设想进行补充、改进和综合。

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