问题的提出
企业管理创新过程的特点分析
六西格玛vs 管理创新
精益六西格玛管理
精益六西格玛管理创新案例应用
企业管理创新的实质是持续地改进和优化企业流程,不断提高其竞争力和盈利能力的过程。
在对企业管理创新特点和精益六西格玛管理的本质属性进行分析的基础上,提出精益六西格玛是实现企业管理创新的有效方法。
中国企业管理创新-任重而道远。
创新是时代的主旋律
管理创新是企业生存和发展的主题
企业管理创新的实质是持续地改进和优化企业的管理流程,不断提高其竞争力和盈利能力的过程。
技术创新与管理创新相互补充
二十世纪八十年代以来,随着全球经济一体化的发展、竞争的加剧、信息技术尤其是INTERNET的发展,企业管理领域产生了很多重要的管理创新理论和方法 。
出现了“新的管理丛林”
质量管理:全面质量管理,零缺陷,ISO9000,卓越绩效模式,六西格玛管理 。
生产管理:MRP、MRPII、ERP、供应链管理
现场管理:5S、定置管理、目视管理、准时生产(JIT)、TPM、 防错设计、精益制造
其他管理理论与方法:Benchmarking、 BPR 、SWOT分析、BSC、知识管理、学习型组织
不同的管理理论侧重点不同 。
各种管理理论互相包容、互为借鉴,表现出明显的趋同性,具备了整合的基础 。
从实践角度,企业为实现持续的管理创新,需要的是一个系统的、整体的解决方案 。
有必要在剖析现代管理理论和方法和总结企业成功实践的基础上,研究保持企业实现持续创新的管理模式
六西格玛是一套系统的业务改进方法体系,是旨在持续改进企业业务流程,实现客户满意的管理方法。它通过系统地、集成地采用业务改进流程,实现无缺陷的过程设计(面向六西格玛的设计,简称DFSS),并对现有过程进行过程定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control),简称DMAIC流程,消除过程缺陷和无价值作业,从而提高质量和服务、降低成本、缩短运转周期,达到客户完全满意,增强企业竞争力。
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