实战销售技巧——超级销售

注意力分散，心不在焉

带有成见／偏见

轻率表态－－随意许愿

地位差别

任人唯亲

自然障碍－－地理位置、地位以及通讯手段

患得患失－－报喜不报忧

语言障碍

信息失真－－层次过多

要求不明

１.明确沟通的重点是什么

２.沟通的重要性

３.对于要沟通的事情的好坏分析

４.用何种手段和方法实行

１.说话前后矛盾，逻辑和思路混乱。

２.在交谈中，对重要问题和关键词句没有进一步确认。

３.“形体语言”和所讲内容不一致。

４.交流时不注重观察对方的表情和反应，误以为别人已同意

　 或全盘接受。

５.对重要的会议、约见和会谈不愿做笔记，缺乏文字依据。

６.道听途说，想当然。不敢或不愿进行直接的交流与澄清。

７.不做“家庭作业”，疏于整理自己的思路。

８.别人讲话时心不在焉，走神。

９.不愿与别人分享信息。

１０.忽略沟通前提。