聚焦客户体验提升与危机转化，系统培训情绪识别、共情沟通、期望管理及投诉补救等核心技能。通过情景模拟与话术演练，帮助服务人员化解冲突，将投诉转化为忠诚度，打造有温度的服务竞争力，提升企业品牌美誉度！
开课信息：2025年11月07-08日 | 杭州市
通过学习，快速提炼财务报表的关键数据信息，并能通过老师案例讲解，透视数据背后传递的公司状况，学习不同报表之间的逻辑勾稽关系，结合分析本单位业务实质，为经营决策和项目管理提供有数据支撑的决策。
开课信息：2025年11月11-12日 | 苏州市
本课程系统讲解机械安全防护措施与上锁挂牌（LOTO）程序的应用，涵盖危险识别、防护装置选择、LOTO操作流程及合规标准。通过案例分析与实操演练，帮助学员掌握设备维护时的安全锁定方法，有效预防机械伤害。
开课信息：2025年11月17-18日 | 苏州市
课程收益： 1、掌握VDA6.3:2023新版升版思路 2、掌握VDA6.3:2023新版核心变化 3、掌握VDA6.3:2023新版对审核员的要求 4、掌握VDA6.3:2023新版实施远程审核的注
开课信息：2025年11月21-21日 | 深圳市
课程对德鲁克管理思维框架进行了系统的梳理，从底层逻辑的视角针对时间管理、重视贡献、着眼明日、有效决策、用人之长的五项管理者必备的习惯进行深入的剖析，并通过案例研讨、角色扮演等丰富。
开课信息：2025年11月21-22日 | 深圳市
掌握金字塔原理等结构化工具，重塑思维逻辑与表达框架。通过系统方法训练，提升问题分析、高效决策与清晰表达能力，适用于报告撰写、会议发言及跨部门沟通，让思考更透彻、表达更精准，成为职场高效能人士！
开课信息：2025年11月21-22日 | 广州市
树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；正确认知公文文书写作的职场意义和良好公文文书写作的修养意义；掌握写作的步骤与语言技巧；提升档案管理人员的专业化和职业化素养和档案处理工作效率；强化规范意识，注重细节打磨，培养严谨作风，实现高效协作。
开课信息：2025年11月21-22日 | 广州市
2025年12月26-27日 | 广州市
系统掌握环境、健康与安全管理的关键能力！从法规合规到风险评估，从应急管理到持续改进，全面提升EHS实战技能。学习如何高效执行安全标准、预防事故、优化管理体系，打造更安全、更合规的工作环境！
开课信息：2025年12月15-16日 | 苏州市
